카드취소확인이 일주일 이상 걸릴수도 있나요?

[카드..]

모쇼핑몰에서 제품을 샀는데... 배송료를 환불받았거든요.. 꽤 큰 쇼핑몰이예요

카드로 결재를 해서.. 재승인을 해야한다고 해서...

재승인을 했죠. 이때도 배송료 안 주려고 해서.. 싸우다가... 4월 22일 결재한것을 5월 16일에 재승인했어요. 배송료 빼고..

전 당연히 취소되어있는 줄 알았는데... 취소가 안 되어있더라구요.. 결재금액은 돈이 빠졌음.

상담원은 열흘정도 걸릴 수 있다고 빠진돈은 취소하면 다시 입금되니 걱정말라고..
열흘 후도 취소가 안 되어있으면 전화하라고 하더라구요..

열흘 후 전화를 했더니.. 카드오류라고 나온다고 하더군요..

제가 마그네틱 고장으로 재승인당시 발급을 받았었거든요..

재승인 하기 전에도 카드가 바뀌었는데 괜찮냐고 했더니 괜찮다고 햇고..

그래서 다시 재발급 받은 카드번호를 알려주고 지난주 금요일 전화를 해보니. 입금담당쪽에 문의를 해보고..

시간이 늦어서 월욜이에 연락을 주겠다고 하더라구요..

월욜에 연락 안 왔구요..-_- 중간에 전화기가 꺼져있긴 했지만.. 꺼졌을때 온 전화번호 문자로 받는 서비스가 신청되어있어서요..

수욜에 다시 전화해도 확인 안 됐다....

금욜에 신고하겠다고 따졌더니.. 알아보겠다고 하고..

결국 전화해서 확인이 안 된다고... 그러네요...

그러면서 조금 더 기다려보라는거예요..

담주면 새로 승인딴 금액도 빠지는데...

이게 정말 확인이 안 될 수도 있나요? 일주일이 지나도록?

카드사에 물어보고 월욜날 당장 전자상거래 센터에 신고할까 하거든요..

[예전에]

ㅈㅓ도 그런적 있었어요.
일주일 이상 걸렸던적이
엘지카드였는데..
거기가 믿을만한 이름난 쇼핑몰이라면 좀 더 기다려보셔도 될것 같아요~~
카드사에서 일처리라는게 시간이 왜 그리 걸리는지..

[저도]

일주일넘게 걸린적있어요 텔레비전홈쇼핑 방송하는곳중 한군데이니
믿을만해서 기다리긴했는데 꽤 오래걸리던데요.
반품하고 환불받는거였는데(카드취소) 반품하고도 한참지나서야 되더라구요.
도대체 왜그러냐고 해도 절차상 순서가 그렇다고 죄송하다는말밖엔 못하길래
그냥 참고 기다렸어요

[..]

저도 이주일 이상 걸린적 있어요. 믿을수 있는 쇼핑몰이라 안심하고 기다렸지만요.
카드결제대금이 그달에 빠져나갔는데,다음달에 그 금액을 마이너스 시켜서 청구서 날아왔어요.
믿고 기다려보세요.