보험회사에서 돈을 인출해갔어요...

[***]

처음 있는 일이라 어째야 하는지 모르겠네요.

저는 지금 외국에 나와 있구요,

나오기 전에 차보험 담당자에게 만기일이 되면, 보험해지를 부탁드렸습니다.

그리고, 지난 달에 한 번 더, 인터넷 고객상담에 보험해지를 알렸구요.

그런데,

오늘 은행계좌를 검색해보니, 두 번이나 이전 보험금액을 인출했네요.

제가 은행계좌를 한동안 검색안했거든요.

다시 메일로 담당자에게 알렸지만, 뭐 이런 일이 다 있는지...기막히네요.

이 보험회사는 우리나라의 굴지의 회사거든요.

남편은 저에게 은행계좌 알려줬다고 야단야단이고..정말 속상합니다.

[전]

은행에서 대출금 완납했는데 이자를 빼가서 아주 난리부르스를 췄었답니다.

[일단 막고]

일단은 은행에 연락해서 보험회사로의 추가 출금을 막으세요.
그리고 주고받으신 메일내용 지우지 마시고 보관 잘하셨다가 나중에 증거로 제출하세요.
차후에 은행감독원(?)등에 연락한다고 보험회사에 압박을 가하시면...

[일단 막고]

윗글 정확히 은행감독원인지 잘모르겠네요...

[..]

그런일이 많은것 같아요..전 예전에 건강보험 하나 넣었는데..중도해약시 뭐 받을수도 없는....근데 계속 넣을 형편이 안되어..해약한다고 했는데도...그담달에 또 인출되었더군요..(그것역시 다시 받을수가 없다는거죠...--)....친구한테 들었던 거라...참...그 후 찝찝해서 그 통장에 잔고 다 없애고...거래통장을 다른걸로 바꿨었잖아요...--

[^^저도 경험자.]

금융감독원에 전화해놓고,
그 보험사에 전화하세요.
그리고 금융감독원에 전화했다. 일단 여기에 연락해보고 해결 안되면 신고하겠다고하세요.
반드시 전화받은 담당자 이름, 통화 시간 다 적으시고요.
저는 전화녹취까지했습니다.
나중에 입금 안해서 전화녹취한 것까지 금융감독원에 보내겠다고하니
당장 입금하더군요.
보험회사,(저도 대기업)가 그딴 식으로 인출 많이 합니다.

[원글]

답글 남겨주신 분들, 너무 고맙습니다.
큰 도움이 되었습니다.
당장 실시하겠습니다^^
늘 복 많이 받으세요~!!