허걱 마우스가 멈춰서 꼼짝 안 해요. 흑흑..

[헐]

지난 번에도 이렇게 되다가 자료 모두모두 날려먹고 본체까지 갈았는데
또 같은 증상이네요 ㅠ.ㅠ

마우스가 멈춰서는 꼼짝을 안 합니다.
하는 수 없이 끄고
다시 몇 시간 있다 켜면 되고...

지금 쓰면서도 넘넘 불안 합니다. ㅜ.ㅡ

TG꺼 산지 일년 조금 넘었는데 이거 무료 서비스 기간도 끝났는데
지난 번처럼 십 몇 만원 달랄까봐 간이 콩닥콩닥합니다

그때 기사가 서비스 하면서
지금은 보증기간이라 안 받는 거고 기간 지나면 16만원인가 그렇다고 하더라구요

줄리엣님 남편분께 쪽지라도 드리고 싶어요. 흑흑...

그런데 악성 애드웨어 치료하라고 메시지가 계속 뜨는데
그거라도 치료하면 정상으로 돌아올까요?
정말 TG  제품 넘해요..

[쑤~]

마우스 건전지 갈아 보셨어요?

[바이러스]

저도 잘 알지는 못하지만 조금이나마 도움이 되실까하여 씁니다.

본체자체에 문제가 있는게 아니라 바이러스나 뭐 악성 프로그램이나 그런게 깔린거 같네요. (이유없이 다운된다던가 속도가느려진다던가 또는 님처럼 마우스가 안움직인다던가 등등등의 증상...) 백신 프로그램이 안 깔려있으면 금방금방 들어와요. 혹시 안깔려있으면 심파일 자료실같은데 들어가셔서 무료로 사용할 수 있는 백신 프로그램 다운받아서 설치하시고 체크해보세요. 큰 문제없으면 금방 해결되실꺼에요.

혹시나 유료결제하라는 창이뜨면 일단 보류하시고 좀 알아보신뒤에하시구요. (사기업체들이 많아서)

아실지도 모르겠지만. '시작' 누르면 윈도우업데이트라고 있어요. 평소에 종종 그것도 꼭 해주시구요.

성공하시길... ^^

[줄리엣신랑]

고민하지 마시고 쪽지 바로 주시지 그러셨어요*^^*

말씀하신 증상은 자세하게 적어 주시지 않으셔서 단정 짓기 어렵습니다만 소프트웨어적인 에러는 아닙니다. 마우스만 멈추는 것이라면(마우스가 정상이라는 가정하에) 메인보드 I/O의 문제 이구요, 마우스와 동시에 화면이 멈추는 것이라면 대부분 하드디스크가 문제입니다. 원인은 많이 있지만 오버클럭등이 아닌 일반적인 시스템이라면 하드디스크가 문제일 확률이 높습니다. 껏따 키면 어쩌다 되고 한다면 거의 하드디스크가 맞습니다. 디스크의 동작이 멈추면 메모리에 저장 되었던 최종 화면만이 모니터에 출력되고 멈추어 버립니다. 이미 하드디스크를 시작으로 시스템전체가 멈추 었지만 잠시 저장된 화면을 보고 계신 것입니다. 조만간 윈도우진입 조차 안되는 까만 화면을 보시게 됩니다. 물론 그 안에 있던 자료는 모두 다 날라 갑니다. 빨리 조치 하시는게 좋을 듯 합니다.

구리에 사시는 모회원님(아기가 무지 예뻐요*^^*)댁도 같은 증상 이셔서 엊그제 갔다 왔습니다. 그댁역시 삼보컴퓨터~~~~~

문제는 하드디스크만 교체 하였는데 또 그런증상이 나타날 경우 100% 메인보드 입니다. 보통의 컴퓨터는 그럴경우 메인보드만 또 교체하면 되지만 삼보제품의 메인보드를 구하려면 터무니 없는 가격을 지불해야 합니다.

AS 맏기실때 삼보에 맡기지 마시구요, 삼보AS는 삼보에서 하지 않습니다. 유베이스라고 하는 대행업체가 합니다. 보증기간 딱 지나면 그 다음 부터는 상식을 초월한 비용을 경험하게 되십니다.
보증기간이 지난 삼보 제품이라면 메인보드 칩셋이 Intel 845,865 요 둘 중 하나 입니다.
이미 단종 되어서 생산 되지 않고 있으며 시중에서 구할 수 있는 제품은 중국써드파티업체의 재고품 입니다. 그리고 그 삼보 케이스에 맞는 보드는 찾는 것도 힘듭니다.
삼보케이스의 LED,전원버튼 등의 단자가 시중의 메인보드와 맞지 않습니다. 올인원 타입이라 삼보 OEM(Lake,River) 보드에만 맞습니다.

말이 길어 졌는데.....이렇게 하세요...

1. 하드디스크를 먼저 교체하세요 - 여기서 끝나면 정말 다행입니다. 하드디스크가격은 250기가가 8만원대 입니다.
2. 또 그런 증상이 나타나면 포기하시고 새로 장만 하세요 - 보드 교체하고 메모리 바꾸고 할 돈이면 좀 더 보태서 하나 사는값 나옵니다. 참고로 새 컴퓨터는 보통 40만원대 정도 합니다. 하드는 위에 새것 사셨으니 그것 끼우셔서 쓰시면 됩니다.

제가 말씀 드린것 참고 하셔서 잘 해결 하셨으면 좋겠습니다.
비용이 들어가는 AS를 처음에 제대로 못받으시면 그 뒤로 줄줄이 비용이 들어 가며 결국엔 안한것 보다 못한 경우가 생깁니다. 이것저것 잘 따져 보시고 현명하게 조치하세요......