한나앤더슨 주문후, 메일이 왔는데...

[에고]

Hello,

Thank you very much for your recent order with Hanna Andersson. We show in our system that this is your first order with Hanna. It is our normal routine to verify you?re billing information before we proceed any further with the order.

Please reply to this email as quickly as possible with the following information (you can usually find this information on the back of your credit card,
Please do not transmit any actual credit card numbers via email; it is not a safe method of transmission):

1. The name of the Bank that the credit card is issued from
2. The phone number of the Bank that the credit card is issued from.

This is the second attempt we have made to verify your information, if you do not respond to this email in 4-5 days we will be forced to cancel your order.

We would like to get your order on it's way to you; we look forward to hearing from you soon.

International Specialists
HannaAndersson.com



요렇게 왔거든요.
근데 저는 은행카드가 아니고 엘지카드라서
1. 엘지카드
2. 엘지카드 전번
요렇게 적어서 보냈더니..
두번째 시도(?)라며 위 메일이 왔어요. 응답 안하면 주문 취소한다는 얘기까지..--;;;
요럴때 뭐라고 해야하나요??????

[전화로..]

저도 첫주문이라 카드확인 메일을 받았었는데요,
여기 자게검색해보니 이메일은 보내도 잘 처리가 되지않고 늦게 된다는 답글이 있어서 14일에 이메일보내고 난후 전화를 했어요.
거의 단어수준으로 말했거든요. --;;
내 오더넘버가 뭐뭐..인데 카드 정보때문에 그런다구요.
그래서 전화상으로 확인시켜주고 끊었는데 오늘 쉬핑했다는 메일이 왔어요. (하루걸린셈이에요.)
이메일 수신확인해봤더니 보낸 메일은 확인조차 안됐더군요.

님도 전화로 확인하시는게 빠를듯해요.

[저도..]

저는 롯데카드였는데 저도 그렇게 왔어여.
그래서 1. 롯데카드사이트주소 2. 전번 이렇게 적었어여.
그런데 취소되었답니다. TT.TT
비자카드면 되는거 아닌가여?

[에고]

저희 남편이 전화로 했어요. 저는 도저히 자신없고 --;
간단하대요. 근데 왜 그런 확인을 한대요? 쩝.
주문한지 일주일도 넘은것 같은데.. 받으려면 한참멀었네요