다이슨에서 카드취소를 안해주네요.

[어쩜좋아요]

청소기를 새로 구입해야하는데 82에서 마침 알러지에도 좋다는 다이슨 청소기를 공구한다길래
아무생각없이 덜컥 구매해놓구선 이리저리 검색과 이용후기를 보니
마음이 밀레로 기울더군요.
그래서 저녁에 주문해놓고는 아무래도 안되겠길래 바로 그날 밤에 다시 주문취소를 했어요.
그런다음 게시판에 주문취소요청을 해놓았더니
주문은 취소되었다고 하더라구요.
그래서 안심이되었는데 제 카드는 사용하거나 주문을 취소하던지 문자롤 연락이 오는데
카드결제가 취소되었다는 문자가 오질 않는거예요.

카드사홈피에 가보았더니 결제건이 그대로 접수/취소도 되지 않은채 그대로 살아있는거예요.

다시 다이슨홈피에 글을 올렸더니 주문은 바로 취소가 되었는데 카드결제는
이니시스로 넘어가기 때문에 거기서 카드사에 승인요청을 했기에
취소하는데도 시간이 걸려서 4,5일 걸린다고 답변이 왔어요.

그런가보다 하고 오늘다시 카드사홈피에 가서 확인을 했더니
지금까지 접수도 안되었던 카드가 버젓이 접수가 되어 있는거예요.
접수가 되면바로 그 다음날에 결제청구서에 날아오는데.

어떻게 오늘 접수가 된 카드결제를 그때 바로 취소를 안해줄 수 있나요?

예전에 사업자등록이 되어 있어서 카드결제를 하던 때를 생각하면(지금은 어찌 바뀌었는지 모르지만)
인터넷상에선 판매자가 카드주문취소를 바로 할 수 있게 되어 있던데
그 문제를 이니시스로 넘기고 또 지금 접수가 되었다는것은 말이 되지 않는것 같은데,

혹시 인터넷으로 카드결제에 대한 것을 잘 아시는 분은 답변 좀 해주세요.

대부분 cj몰이나 뭐 그런 큰 업체들은 주문이 취소되면 바로 카드결제도 취소되던데
왜 다이슨만 이렇게 속을 썩이나요?

나중에 결제청구서에 결제되어 나오면 너무 골치아퍼질 것 같은데...

어휴...머리 아프네요

[원래...]

카드사가 대개 그렇던데요..
다이슨 만의 문제는 아닌것 같고요..
승인취소가 되어도.. 카드사 홈피의 거래내역조회.. 에는 승인취소 내역이 늦게 확인되더라고요..
(특히 L* 카드의 경우.. 제가 몇번 그랬어요..)

결재일 이전이라면.. 조금더 기다려 보세요..
저는 롯*닷컴 구매시 L*카드 승인 취소된걸 카드사 홈피에서 확인하는데 일주일 이상 걸렸던것 같아요..
도움이 되셨길 바라며..

[지나다]

제가 예전에 G마켓에서 주문취소하고...며칠 걸린다길래...한 일주일 기다렸었는데요...
카드 홈피에서 취소가 안되었기에..G마켓 상담원한테 전화해서...카드취소 확인하고요...^^
또...카드회사 상담원과도...통화해서...확인받고...2,3일 후에...신용카드사 홈피에서 취소 되었더군요...
카드회사..상담원과...확인 통화 해보셔요...^^

[방금]

카드사와 전화통화를 했는데 전 27일날 주문해서 그 다음날 주문을 취소해서 바로 주문취소가 되었다고 했는데 이니시스에선 29일날 결제가 되었다는데 그럼 충분히 하루 정도 시간이 있었으면 결제까지도 안넘어가는것 아닌가요?
암튼 주문을 하고 취소하고 번거롭게한 저도 잘못은 있지만
카드사에서 다음주까지 기다려보라고 하니까 기다려봐야겠네요.
암튼 82맘들이 추천하는 밀레를 그냥 살걸,,,괜히 공구해서 가격이 저렴하다는 말에 혹한 제가 잘못이네요

[지나다...]

참...저두 이번에 밀레 질렀어요....반가워요...^^

[같은경우]

저도 L카드로 구입하고 다음날 카드취소했는데 가맹점에서 취소전화까지 해주었는데도(이게 당일취소가 아니면 이렇게되더군요)어쩜 좋아요님은 당일 취소하셨는데도 공교롭게도 시간대가 있어서 일처리가 그리 된것 같구요~제 경우엔 금액이 결제청구되어서 결제한후에 다시 환불받았더랬어요!한 2주 걸렸던 거같아요~작은 금액도 아니고 좀 그랬답니다..

[..]

저는 예전에 디씨인사이드에서 60만원짜리 카메라 공구했다가 취소했을때 그런일이 있었는데요
그때도 이니시스인가? 그 회사였어요
취소 완료까지 사흘 걸렸어요.
제가 너무 느긋한 성격이어서일까 큰 걱정 안했는데 님 경우도 잘 해결 될거에요.
청구서엔 주문했다가 다시 주문 취소한걸로 이렇게 표시되어 나올거에요.
혹시 잘못되면 우리 82쿡 식구들이 벌뗴같이 일어날테니 빽믿고 조금 기다려보세요. *^^*

[전]

소호몰에서 옷샀다가 카드 취소 하고 장장 열흘이나 걸렸던적도 있었어요.
으례 그런거라고.. 하길래.. 그냥 기다리긴 했지만..
솔직히 열흘동안 맬맬 은행홈피 들어가 확인하고 피말렸었죠. --;
그래도 결국은 다 취소되더라구요.
별일없을거예요. ^^

[순대]

은행에 그 금액 결제하지말라고 전화하심되던데요