스카이라이프에 당할뻔(?)한 이야기

[황당한 이]

엊그제 통장정리를 했습니다.
아파트 관리비랑 이런저런 공과금이 자동결제되는 통장, 물론 스카이라이프요금도 나가지요.

근데, 지난달 요금이 24000원대가 나가있는 거예요.
저희는 16660원짜리 기본만 시청하거든요.
저는 혹시나 - 그럴일은 없지만- 방학동안 꼬맹이 둘이서 만화채널이나 교육방송 신청하고 보았거나
아님, 낮에 애보고 일해주는 아줌마가 보았으려니....하면서 시청내역을 물어보려고 전하를 했지요.

고지서요?? 맨날 똑같은 기본요금 고지서, 실은 잘 확인하지 않았거든요..

근데 알고보니 신청하지도 않은 catch on이랑 플러스랑 신청이되어 요금이 나갔다네요.

12월 초에 스카이라이프에서 한달간 무료시청기회를 준다하여, 그러라고...
그래도 혹시 이런일이 생길까봐 안볼거면 따로 내가 취소전화 해야하는 거냐고 물었더니,
따로 신청전화 없으면 그냥 취소되고 안나올꺼라 했거든요...분명히!!

그러고도 1월, 2월 계속 나오길래, 저랑 울신랑은 무료시청기간이 더 늘었나? 아님 그냥 무료채널로 바뀌었나? 하면서 가끔 괜찮은거 걸리면 보고, 무슨 플러스란 채널은 정말 거지같다 하면서 우~~웩 하고...

상담원한테 어떻게 확인도 안하고 맘대로 신청한 것처럼 요금내보낼 수 있냐고 막 화를 내면서,
12월달에 처음 나한테 전화한 상담원이 누구냐고, 그때 내가 분명히 확인했는데,
그럼 나처럼 전화하지 않는 가입자는 모르고 당하는 거 아니냐고 따졌습니다.

그랬더니, 1월 요금(2월 말에 낸) 추가분과 아직 안냈지만 청구될 2월 요금(3월 말에 내게 되지요)은
이번 요금 (3월에 내게 될 요금) 에서 제한후 청구될거고,
3월 요금 (1일부터 전화한 전날까지 추가분) 은 그 다음달 (4월에 내게 될 요금) 에서 빼고 나간다네요.

다른 가입자들도 이런 구렁이 담넘어가는 시청자 우롱의 처사를 아느냐고 (이표현 그대로 전화에 썼슴다ㅡ.ㅡ) 했더니, 저처럼 항의 전화를 주는 분들은 요금을 다 빼주고, 모르고 있다가 3개월 넘은 담에 전화주는 분들은 3개월치 그냥 요금 물린다네요...

혹시 저와 같은 경우 (기본만 시청하시는 분들) 있으신 분들, 한번 확인해 보세요.

[jingshu]

저두 지난달 신청해서 스카이초이스 일주일 무료라고해서 슈렉한번 봤는데 그게 포함돼서 빠져나가거든요...이글보고 오늘 전화해서 얘기했더니 담달 요금에서 빼준다고 하더라고요...1760원 그냥 버릴뻔했어요.....