인터넷 쇼핑 이용하실때 주의하세요! [흥분모드;]

[제민]

그 믿을수 있는 이라고 떠들어대는..
L◇ eshop 에서 동생 게임시디 하나 신청했다가 대략 낭패보고있어요..

아, 짜증 -ㅗ-;;


물건팔면 그 뒤는 신경안써도 되는건지..


CD가 플레이스테이션에 안먹혀서 교환신청했는데.
한번 다시 온 씨디가 또 안되더라구요.

그렇다고 저희 플레이스테이션이 문제 있는것도 아니고.
다른거 다잘되는데 그 씨디만 안되면 그 씨디의 문제죠.

그래서 2번 교환한것도 안되니 교환이나 환불해달라.
했더니. 한국에 계신 엄마께 전화해서 한다는 소리가.

처음씨디 교환할때의 상담원은 두번째도 안되면 교환 환불 해주겠다 해놓고는
두번째 씨디 안된다니까 와서 절대 불량인지 확인도 못해주고 무조건 수거해서
확인하고 손해배상 요구하겠다 라니.. 내 그 상담원 이름도 압니다만..
밝히지는 않겠습니다..

그 두번째 상담원 한다는 소리가..

못바꿔준다.
고객의 마음이 바뀌어서 그거 사용하기 싫어서 하는 수작아니냐.
비닐 뜯었으니 손해배상해라.
약관이나 제대로 알고 하는 소리냐.


..아니 대한민국 평범한 인터넷이라곤 저희랑 MSN 대화하는거 하나밖에 안하시는
우리엄만데.. -_- 인터넷에서 제가 가입한 사이트에서 제가 동의한 "약관"에 대해서
운운하지를 않나... 허참... 그리고 게임 시디 안된다고 컴플레인 하니까 한다는소리가
"고객 마음이 바뀌어서 사용하기 싫어서 그러는거 아니냐!"

..그깟 게임시디 할인쿠폰해서 4만원주고 산겁니다.
엄마는 그런거 안받고 안쓰고 씨디 버려버린다는데..

L◇ eshop 은 상품팔아놓고 뒷처리는 안하는듯합니다.

여기뿐만아니라 어디든 인터넷 쇼핑몰 이용하실때..
꼭 구매후 서비스에도 신경쓰는지 확인해주세요.

주부님들이라고 낮춰보는 것도 아니고..
"약관" "변심" 운운하고..


주의하세요.. 그냥 발품팔아서 가서 사는게 낫을듯 합니다..



엄마도 화나서 저한테 그런거 앞으로 사서 보내지 말라고 하고..
저도 괜히 좋은일 하려다가 욕만 된통 먹고..
기분 정말 찝찝합니다.. -_-!






................-_- 좋은하루되세요!

[....]

LG shop 만 이겠어요?. 정말 황당하죠?
고객이 마음이 바뀌어서 그런다는 생각의 발상자체가 황당!!, 설령 그렇다해도 고객이 환불을 요구하면 해주어야 마땅한데....

정말 화가나죠?, 모든것이 그런식입니다. 선량한 사람의 상식을 무너뜨리고 항상 나쁜 쪽의
핑계만 대니...

[꿀벌]

ㅎㅎ 저도 저번에 모모 파크에서 물건샀는데
아무 연락없이 열흘도 넘게 있다 와서(선물로 산거였는데..)
열분을 토했었는데 제민님 진짜 열받으시겠어요~
인터넷의 장점이 빠르고 편리한데에 있는데
아무래도 얼굴 마주 하고 파는것이 아니니까 저렇게 앞다르고 뒤다르네요
으휴~
근데 환불 받으셨어요??
꼭 환불받으세요 열받지만~ 그래도 제대로 해야 다음번에는 그런일이 없죠^^

[제민]

엄마가 그냥 버린다고 -ㅗ-;;
그래서 알아서 하라그랬는데.. ㅜ_ㅜ;;

[나나언니]

저기요..제민님 제가 플레이스테이션 관련 회사가 직장이라서요..문제가 있는 타이틀 뒷면에 보시면 해당 게임의 국내 유통사 전화번호가 기재되어 있을 꺼에요. 그 쪽으로 전화하셔서 타이틀에 문제가 있다고 문의해 보세요. 그러면 그 쪽에서 원칙대로라면 문제가 있는 타이틀을 보내달라고 할꺼에요. 그럼 그 쪽으로 보내보세요. 초기불량이라면 교환해 주거든요. 만약 그
쪽에서도 처리를 안 해주면 플랫폼 홀더인 SCEK로 전화해 보세요. 홈페이지는 http://www.scek.co.kr/ 이구요..고객센터 전화번호는 02-6677-7771 입니다. 원래 한국에서
해당 타이틀을 한글화 하고 유통한 퍼블리셔에서 처리를 해줘야 하지만, 처리를 해 주지 못
하거나 하지 않는 경우도 있어서 혹시나 하고 SCEK 연락처도 가르쳐 드리는 거에요 ^^;
일단은 구입처인 모모E샵이 아니라, 타이틀 뒷면에 있는 유통사로 전화해 보세요...
만약 처리가 안 되면 저한테 쪽지로 어떤 게임인지 알려 주세요. 제가 알아봐 드릴께용..

[제민]

PS2 소니 히어로 입니다만..;; 과연 엄마가 저일을 하실지.. 게임 시디에 초기에 한 두줄 나오다가 안되더라구요.. 흠..;

[나나언니]

소닉 히어로라면 YBM시사닷컴 게임이네요. 해당 게임의 유통사는 http://www.ybmgame.co.kr/ 이구요. 전화번호는 02-2009-0390 입니다. 이 쪽으로 전화해
보세요..
그리고 혹시나 하는 노파심에요 ^^; 혹시 그 게임 cd가 들어 있고 플레이스테이션이 켜져 있는 상태에서 기계를 움직이거나 하지는 않으셨겠지요? 만약에 게임을 켠 채로 플레이스테션
을 옮기거나 하면 매체가 dvd이기 때문에 흠집이 생겨서 실행이 안 되는 경우도 가끔 있거
든요. 근데 만약에 그런 식으로 스크래치가 생긴 거라면 고객과실로 치고 교환을 안 해주도록
규정이 되어 있어서요. 엄마께 여쭈어 보고, 제가 가르쳐 드린 전화번호로 전화하라고 전해
주세요. 아마 90% 이상 일단은 게임을 보내 달라고 할꺼에요 ^^; 그러면 그 쪽에서 판단하고
교환을 해 주시거나 다른 처리를 해주실 꺼에요.

[제민]

나나언니님, 쪽지보냈습니다.

[나나언니]

제민님, 쪽지로 답 드렸어요~

[제민]

나나언니님, 감사합니다

[사랑가득]

근데여..나나언니님...플레이스테이션을 잘 샀다고 소문이 나려면...어떻게 구입해야하나여...
제가 울 아들 표현으로 게임과 원수이기 때매 아직 버티고 있습니다만..부자간 친목도모와
원활한 친구관계를 위해 곧 장만하여야할 듯 싶거든요....어느정도의 가격에 얼마나 갖추어 사야 잘 산걸까요? 좀 덜 공격적인 게임은 없나요? 알려주세요!!! 신랑한테 맡기는 게 가장 편하기는 하겠습니다마는...^^ 답변 부탁드립니다