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소니 가전 제품 a/s 비용 너무 비싸요.

소니 조회수 : 218
작성일 : 2011-06-07 12:07:29
2003년 말에 구입한 소니 티브이가 전원을 켜면 1분간 소리만 나오다 화면은 안나오고 저절로 전원이 꺼졌어요.

일단 엘지 티브이는 15년을 사용해도 수리비가 안들어갔었고 그냥 버렸는데 이건 벌써 두번째 수리였어요.

문제는 기사가 와서 82000원 들어간다고 해서 알았다고 하고 카드결재 했는데 기사 간 다음 어떤 부품을 교체
했는지 궁금해서 영수증을 보니 아무것도 안 적혀있고 그냥 82000원만 적혀있었어요. 자동차도 수리한 다음
수리 내용을 기재해서 주는데 좀 의아해서 전화했더니 기사가 컴퓨터에 저장되어 있으니 걱정말라고 했어요.

다음부턴 정말 외국 가전제품 사고 싶지 않아요. 사용해보니 우리나라 가전 제품이 훨씬 품질도 좋고 a/s도 만족스럽네요. 아무튼 수리비는 기사가 달래는 대로 그냥 줘야하나봐요. 소비자는 도대체 수리비가 적정한 것인지
알 수 있는 방법이 없을까요?
IP : 59.10.xxx.92
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 이상해요
    '11.6.7 12:16 PM (110.174.xxx.207)

    클레임 하셔요, 쏘니 코리아 웹싸이트에.
    내역을 제대로 안 적어줬다면 클레임 할 만 하겠군요.

    그리고 전 여러 나라 물건들을 골고루 쓰는데,
    애석하게도 한국 가전제품이 훨씬 품질좋고 AS가 만족스럽다고는 생각되지 않더군요.

    품질은 여전히 월풀 냉장고, 세탁기나 쏘니 텔레비전, AEG나 밀레 세탁기가 더 좋아요.
    한국 기업들이 더 좋은 건 AS 뿐이고, 그것도 한국 안에서만 그렇습니다.

  • 2. .
    '11.6.7 12:43 PM (211.224.xxx.124)

    옛날에 마이마이 라는거 일제꺼 썼었는데 그 기계가 고장이 좀 잦잖아요. 그래서 한번 as 맡기면 as비용이 꽤 돼서 나중엔 절대 전자제품은 외제 안사기로 맘먹은 사람입니다. 품질은 어떨지 몰라도 as할때 비용이..그리고 지금은 뭐 국산품질 좋지 않나요?

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