아버님께 선물한 pdp가 고장이 나서 영상부분이 보이지가 않아요.
구입한지 3년정도 되었는데 수리비가 34만원이랍니다.
삼성 pdp는 3년도 못쓰는 제품입니까?
알아보니 이 상품은 제품에 문제가 있고 이런 문제가 여러명이면 제품을 만드는 회사가 책임져야하는것아닌가요?
엉터리로 만들어 놓고 소비자에게 수리비를 청구하는것은 고객만족 서비스 인가요?
보증기간을 1년이라고 정해놓고 규정상 안된다고 하는데 그럼 삼백만원하는 제품을 일년쓰려고 구입합니까?
세계적인 브랜드를 믿고 구입했으면 그에 맞는 품질과 서비스를 주어야 하는거 아닌가요?
품질에 자신감이 있으면 보증기간 늘려서 불량품 제로로 만들어야 하는게 세계적인 브랜드에 걸맞는
자세라 봅니다. 상담한 팀장님도 규정만 내세우고 어쩔수없다고
소비가가 감수하라고 하시는데 그렇게 해결하지는 못하겠네요.
어떻게 하는게 좋을까요??

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삼성pdp 수명은 3년도 못되나요??
삼성pdp고장 조회수 : 1,008
작성일 : 2011-05-06 22:17:02
IP : 221.145.xxx.102
7 개의 댓글이 있습니다.
1. 복불복이
'11.5.6 10:24 PM (124.53.xxx.62)잘못 걸린것도 있는거 같은데,
일단 PDP가 수명이 좀 짧은건 사실이래요.
년수가 중요한게 아니고 사용시간에 따라가는거니 절대적으로 비교하시는건 좀
무리가 있을거 같구요...그래두 암튼 3년밖에 사용 안한 티비가 벌써 고장이 났다니
화가 좀 나시긴 하겠네요.2. 삼성pdp고장
'11.5.6 10:24 PM (221.145.xxx.102)50인치 pdp 구요 이백팔십몇만원 줬어요.
3. 수루탄
'11.5.6 10:37 PM (175.252.xxx.203)잘못뽑음 그래요. 전자제품은 뽑기의 연속
4. woohoop
'11.5.6 10:43 PM (218.52.xxx.213)저희집 증상하고 같네요... 저두 지금 삼성서비스홈피에 항의글 올려놓고 대기중
5. pdp
'11.5.6 10:52 PM (180.70.xxx.168)엥? pdp수명이 그것밖에 안 되나요?
저희집 LGpdp는 7년이 넘었는데 아직 말짱하거든요. 42인치인데 가격이 싸지기 전에
350만원쯤 주고 사서 10년 못 씀 넘 아깝거든요.
10년은 가줘야 본전 생각이 덜 나죠.6. 삼성pdp엉망
'11.5.6 11:11 PM (221.145.xxx.102)http://cafe.naver.com/pdpclaim
단체 청원 준비하고 있다고 합니다. 피해 보신분들 들어오셔서 글 읽어보세요7. 마키아또
'11.5.7 3:36 AM (210.97.xxx.7)집에 삼성물건 결국 다 없어지대요. 금방 고장나서 다시 안사게되니까. 본가 TV도 몇년안돼 버렸습니다. 얼마전에 신문기사에 나온 아이폰과 갤럭시 비교하는 글 - 삼성이 만들면 쓰레기가 됩니다.
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