자켓이 드라이했더니 엉망이 되엇어요

[에고이스트]

올 봄에 큰맘먹고 백화점에서 20만원대의 자켓을 장만했어요.
분홍색에 검정색 카라인 유행하는 자켓인데, 몇번 잘 입다가 드라이해서 다시 입으려고 세탁소에 맡겼는데 물이 빠져서 엉망이 되었네요
10년 넘게 단골이던 세탁소여서 몇백번 넘게 드라이 맡겨봤지만 이런적은 한번도 없었거든요
세탁 잘못은 아닌거 같고 자켓 잘못인거 같은데 이럴 때 에고이스트에 가서 얘기하면 될까요?
아니면 그냥 버려야 할까요?

[다라이]

매장 가지고 가서 얘기하세요. 가지고 있어봐야 내 속만 탑니다.
요모조모 설명하면.. 심의 넣는다 할거에요. 심의결과 나올때까지 기다리되, 결과가 이상하다 싶으면
소보원에 재심 넣으셔도 되요.

[..]

드라이 해서 입는 옷인데 세탁소에서 드라이 했다면 문제 없을 것 같구요.
옷 자체가 염색불량이 아닌가 싶어요.
당연히 교환,환불 대상일 것 같아요.
보세옷도 그렇게는 안되겠네요.