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부적절한 경어든 어쨌든 전 직원 친절교육 하는 곳을 선호해요.
부정적감정 처리기술 조회수 : 385
작성일 : 2011-04-03 00:15:23
IP : 114.207.xxx.160
3 개의 댓글이 있습니다.
1. 근데
'11.4.3 12:25 AM (140.247.xxx.41)감정교육 말고 감정노동이라는 책을 읽어보세요.
그 서비스를 이용하는 사람이 아닌, 그 감정노동을 직접해서 서비스를 제공해야 하는 사람 입장에서 생각하실 필요도 있을 것 같아요. 우리나라 너무 과잉친절이거든요. 불필요하게. 서로를 너무 피곤해하면서요.2. .....
'11.4.3 9:09 AM (203.248.xxx.65)그 서비스를 이용하는 사람이 아닌, 그 감정노동을 직접해서 서비스를 제공해야 하는 사람 입장에서 생각하실 필요도 있을 것 같아요2222222222222222222
뭐 받기만하는 사람이라면 남들이 내 앞에서 간쓸개도 빼줄듯이 살랑거리는게 왜 싫겠냐만3. 윗님
'11.4.3 12:13 PM (203.248.xxx.65)본문에서 얘기한 감정노동이란 책 한번 읽어보세요
원글님은 좀 이상항 방향으로 인용하고 계시긴 하지만...
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