보험료청구시 보통 설계사들 오나요?

[궁금.]

설계사 통해서 종신보험을 가입했는데, 담당설계사가 그만뒀네요.
제가 보험이 여러개여서 경험해본바로는 신년초에, 명절에 작은 선물이나 다이어리도 보내주는데
IN* 보험은 설계사가 바껴서 그런지 관리를 전혀 안하네요. 그것도 뭐 불만없었는데.

하지만 이번에 보험료 청구 받을일이 있어 콜센터로 전화해서 바뀐 설계사라도 방문 좀 해달라했더니
바뀐설계사가 전화해서는 등기로 서류는 부치고, 번거로우면 인터넷으로 청구신청해버리라네요.
방문해주시면 안되시나요? 했더니 뭐 하실말씀 있냐고? 특별히 없으면
그렇게 등기나, 인터넷으로 청구하라네요..

이럴거면 왜 비싼 보험료물면서 설계사 통해 가입하겠나 싶어서요.

혹시 설계사통해 보험가입하신분들도 보통 저렇게 다 등기나 인터넷으로 청구하시는지요?

[아뇨]

진단서 팩스로 보내면 알아서 해주시던데요?
설계사를 통해 가입하는 가장 큰 이유가 업무 대리해주고 발빠른 처린데...
저도 설계사가 몇번 바껴서 너무 싫더라구요.
그래도 다행히 바뀐 분들이 팩스로 보내주라고 해서 아직은 불편하지 않아요.
방문까지는 사실 좀 무리지만 그래도 고객이 원하면 해줘야 하는거 아닌지...
요새 설계사들 너무 자주 바뀌는거 같아요.

[궁금.]

아..화재보험쪽 가입한건 팩스처리로 되는데..
이런 생명보험쪽은 팩스처리로 안된다해서 방문요청했더니
설계사가 이리 나와서 화가 넘 나네요..

[설계사]

설계사를 오라가라하는경우는 드물지요..거의 본인이 알아서 접수하고 하던데..