트롬세탁기 고장났는데 부품이 단종인 경우
작성일 : 2011-02-28 00:07:53
1000356
제가 2002년 11월제조 7.5kg트롬세탁기 쓰는데요,
고장이나서 a/s기사불렀더니 제일중요한 회로판(?)이 고장인데 단종이라 교체도 안되고
새로 사야 한다네요. 교체할경우 회로판이 15~30만원 정도인데 단종이라고요.
이럴경우 보상판매 요구하면 저 좀 진상일까요?
저는 새로살 여유는 없는데 트롬세탁기 가격알아보니 회로판 값보다는 더 비싸고
아직 10년도 안됐는데 벌써 부품이 단종인가 라는 생각도 들고요.
내일 a/s 전화하려고 하는데 하기전에 82에 물어봅니다.
진상짓이면 안할려구요..
IP : 61.97.xxx.88
1 개의 댓글이 있습니다.
1. 지산 아님
'11.2.28 12:22 AM
(125.131.xxx.138)
트롬세탁기가 고가인데, 10년도 못 쓰게 부속도 없다면 생산자가 보상해야죠.
저는 초음파세척기 7년만에 고장났는데 부품없다고 해서
보상받았습니다. 에*스제품.
요즘 백색가전들이 대기업메이커들도 OEM이 많아서 부품이 없는 경우가 많고
저는 7년만에 버려야되는 거면 너네 제품 믿고 안 샀을 거라고 강력 항의해서
그 부속값 3만원전도에새제품으로 교환했습니다.
꼭 높은 사람하고 대화하셔야합니다.
상담직원은 그것을 결정할 권한이 없으니까요.
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