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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

홈쇼핑 인바운드전화상담원....

,. 조회수 : 4,313
작성일 : 2011-10-05 21:00:00

할만할까요?

걸려오는 전화에 상품에 대한 안내만 한다고 하는데..요.

40넘어 일자리가 급하긴한데.. 막상 구할려고하니 이것저것 가리다가 자꾸만

시간괜찮은 자리를 놓치네요.ㅠ

오늘도 그렇게 두자리나 놓치고... 답답한 제 자신이 한심해죽겠어요.ㅠㅠ

 

 

IP : 125.176.xxx.155
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '11.10.5 9:12 PM (1.251.xxx.18)

    솔직히 세상에 쉬운 일 없는건...
    원글님도 아시잖아요...
    급하시면..
    그냥 이것 저것 생각치 마시고..
    해 보세요...

    솔직히 원글님도 나의 나의 경력.. 이런거 저런거 다 따졌을때..
    일자리 잡기 정말 힘든거.. 잘 알구요...

    저라면..한번 해 보겠습니다..
    전화 상담직의 경우...
    친구도 이 일 하지만.(정말 친한 친구여서 깊은 속내 까지 다 이야기 하는 친구인데 이 친구도..많이 힘들어 하는건 사실입니다..
    평생을 가도 못났을 진상을. 이 일 하면서 일주일도 안되서 다 만나는것 같다고 했으니까요...

  • 2. 홈쇼핑상담원
    '11.10.5 9:50 PM (119.194.xxx.236)

    44살인데 지금하고있어요
    한달밖에 안되서 뭐라말하긴그렇지만.
    첨 이력서낼땐
    나같이 늙은사람도 뽑아줄까? 의구심있었는데 막상 회사를 가보니 나이드신 중년여성분들이 꽤많았어요
    나이들어서도 지원많이합니다.
    일은
    괜찮은거같아요..

    2주기초교육받고 지금 현장에서 일하고있는건데
    컴능력은 200타이상 실력정도되면 되요
    진상고객이오? 실상. 별로 그렇게 흔하지않아요.
    진짜진상고객은 큰목소리안내고 조용해요.

    본인 주문건을 아주 지저분하게 복잡하게 만들어놓고 훼방놓는다던지, 업체에게 피해를 입히는게 진짜 진상고객이예요.
    (예를들자면 하루에 20여종주문하고 15개반품해버린다던지...)

    8시간근무중 내내 전화만 받는것은아니고 총 2시간정도만 말하는 통화일이고
    그나머
    그 전화통화 그후 컴작업정리예요.때론 업체하고.택배사에 먼저걸어서 업무해결하고

    또 카탈로그.방송상품나오면 실시간 접수도받아요

    첨면접볼때 100명지원한다치면 3주교육받고.일업무투입되고나면 남는사람은 대략 55명정도예요
    스스로 나가떨어지는거같아요
    근데전 그리 힘든거모르겠어요
    시간이 너무 잘가요..일단 심심하진않아요.전화가 걸려오면 어떤 무슨문제로 걸려오는것인지 전혀예측불가능이기땜에 지루(?)하지않아요
    일해결하면 성취감도 상당히 있다는게 장점인거같아요
    근데 월급은 그리 많지않습니다
    전부 도급사로 일하는거라서요
    능력제로일하기땜에 일잘하면 월급 더나오고 못하고 덜나오고 그래요


    너무 마음에드는건 5시.아니면 6시 칼퇴근이예요.

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