남편이 60세인데
간편하게 질의 하고 싶은데 안되서 답답하데요.
결제 청구 금액에서 잘못 청구 되어 결제 되었는데
그에대한 사과도 없이 다음달에 가감 해서 청구 하면서도
아무 말도 없네요.
그래서 메일을 써도 연락이 없어
답답함을 호소 하는데
오늘처럼 비내리고 꿉꿉한날 그얘기를 듣자니 짜증이 나네요.
남편이 60세인데
간편하게 질의 하고 싶은데 안되서 답답하데요.
결제 청구 금액에서 잘못 청구 되어 결제 되었는데
그에대한 사과도 없이 다음달에 가감 해서 청구 하면서도
아무 말도 없네요.
그래서 메일을 써도 연락이 없어
답답함을 호소 하는데
오늘처럼 비내리고 꿉꿉한날 그얘기를 듣자니 짜증이 나네요.
오늘 오전에 카드사 두 곳 전화해서 쉽게 상담했어요
하나카드 씨티카드
전화해서 상담원 연결 번호 누르세요
오전 일찍 전화하거나 사용하는 카드 앱 설치한후 고객문의에 1:1에 몇 시에 전화달라 요청을 하라고 하세요 고만족 1:1에 남기면 하루지나면 답변 글 남겨져있던데요
보통 고객센터 전화하면 연결 안되면 통화가능 번호 남기라는 멘트 나오는 곳들이 많아요
게시판 이용하세요.
거긴 그냥 내버려 둘 수가 없어요
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