냉장고에서 물이 새면 코드 뽑는 수 밖에 없나요?

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얼마 전부터 냉동실 냉장고 안에서 물이 새요. 

냉동실은 샌 물이 얼고 냉장싱에서 샌 물은 밖으로 흘러 나오고요

 

인터넷 보니 냉장고 배수구 안에 얼음 제거하거나

하루 코드 뽑고 배수구 안에 얼음 녹게 해야한다는데

지금 냉동실에 설이 들어온 생선이 한 가득이라 걱정이네요.

 

기사님 오시면 코드 안 뽑아도 되게 바로 얼음만 제거해주실까요? 

 

 

[김냉으로]

옮겨놓고 녹이세요
그래도 얼면 물내려가는곳이 음쓰로 막혔더라구요.
얼은 생선은 그렇게 빨리 안녹아요

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기사님 오시면 1시간 정도에 다 녹여주세요.
문제는 몇달있다 또 얼어요.

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김냉 없어요. 일단 얼음팩 만들어 놓고 옮겨야 하면 보냉가방에라도 넣어봐야겠어요. 배수구가 음쓰로 막히기도 하는군요.

그렇군요. 아예 얼지 않게 고칠 순 없는 걸까요?

[구름]

삼성 비스포크 4도어 냉장고 쓰는데요
그제 어제 고객센터에 전화해서 냉동실 한 쪽씩 강제제상해달라고 해서 얼었던 얼음 다 제거했어요.
그제는 왼쪽에 있는 거 오른쪽으로 옮겨놓고 왼쪽
어제는 오른쪽 그렇게 했어요.
스마트씽이던가? 그거 연결해두니 원격으로 해주던데요.
물어보니 냉동실 냉기가 나오는 뒷쪽을 막지 말고 냉기가 잘 나오게 해주면 얼음 생기지 않을 거라고 설명했어요.

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아하..냉동실이 꽉 차 있어서 냉기 나오는 쪽을 막아서 그런가봐요. 냉동실 짐 좀 줄여야겠습니다. ㅠㅠ

스마트씽이 원격제어로 문제해결까지 해주는군요. 편리하네요.