백화점 환불 문의

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백화점 아직 문을 안열어서 여기다가 질문해봐요^^;

 

전자제품 구입을 했고, 이번주 금요일까지 배송해주기로 했는데, 어제 연락이 왔어요

이틀 더 걸린다고 ...

 

그래서 취소를 할까 하는데

 

구입 당시 제 상품권 62만원을 주고+ 현장에서 신한카드를 발급했어요.

그리고 200만원 이상이라 고객센터에서 15만원 증정 상품권을 받았어요.

 

이럴경우도 취소환불이 가능할까요?

 

환불받으러 가서 다시 상품권을 되돌려 받고, 제가 받은 증정 사은품 되돌려 주고....

발급받은 카드는 사용하진않을거면 그냥 두면 되나요?

 

 

 

 

[★]

급하지 않으시다면
이틀인데...
어제 연락 받았으니, 오늘 지나면 내일 배송이예요.
다른곳에서 사도 이틀은 더 걸릴텐데..
일단 취소는 될거라고 봅니다.
상담원이 아마 저처럼 안내하지 않을까 싶은데..다른 불편한게 없으시다면
하루 더 기다려보셔요.
(항의는 하셔야죠. 어떤 불가피한 일이 있는지 알아보시구요.)
발급받은 카드는 사용안해도 연회비 나오는거라면 아예 취소하시는게 낫구요.

[rosa7090]

저도 필요해서 산 것이면 그냥 기다려소 쓴다 1표

[이틀인데]

다시 백화점가기 귀찮아서 전 기다리겠어요.

환불 안될이유는 없고요.

[.원글]

아 제가 지난주 토요일에 구입을 했는데, 금요일까지는 꼭 받아야 하는 일이 있거든요
게다가 기간 때문에 굳이 인터넷가보다 비싼 백화점에서 구입했던건데,
오늘 공홈 행사하는거 결제하면 내일 도착 보장이래요.게다가 40만원이나 더 저렴합니다..
(처음에 구입 당시는 가격 때문이 아니라 이번주 금요일까지 받을 수 있을지가 컸어요)

[아마]

배송이 늦어서가 아니라 그제품이 마음에 안들어서지만 배송 핑계를 대시려는 것 같은데요. 백화점은 환불 해달라면 해줍니다. 이것저것 번거롭긴 하겠지만요.

[원글]

제품이 마음에 안들어서가 아니라 아이 노트북을 서울 올라갈때 가져가려고 했던거예요. 저희는 기숙사 등록 문제로 토욜오전에는올라가야하는데 월욜에서나 받을 수 있다하고, 인터넷 구입하면 내일 바로 온다하니 그런거예요.
기숙사에서 배송받으면 300이넘는거라.분실 위험이 있어서 짐싸서 올라가기전에 가지고 가려고 했던거예요.
원하는 날짜에도 못받고, 제품도 40만원이나 더 비싼거니까요.

[음]

어여가서 환불하시고 다시 주문하세요.
주문량 많아서 공홈도 늦어질 수 있으니 한시간이라도 빨리 처리하세요

[…]

댓글들이 이상해요.
취소하세요. 아직 배송받지도 않은건데.
이런 경우 지연 연락 왔을때 바로 춰소통보 하시는게 가장 좋아요

[..]

40만원이면 얼른 취소하셔야죠
사만원도 아니고..
하물며 배송도 늦는다는데

[알로]

공홈도 늦어질수 있어요.
백화점에서 금욜까지 준다고 했는데 지연된거잖아요.
아무이유없이 지연되진않을겁니다.
필요하신물건이니 배송을 이동한곳으로 바뀌서 받으세요ㅠ

[...]

40만원이나 차이나면 바로 취소하세요.
배송도 맞게 온것도 아니고.

[...]

저 같아도 가서 바로 취소합니다
상품권 62만원 돌려받고 카드 취소하고
카드 안 쓸꺼면 카드도 없애세요
사은상품권 15만원 돌려주면 끝
구구절절 설명필요없고
금요일까지 꼭 필요했다 그날 못받는다니 취소한다 끝.
온라인주문도 내일 받으려면
몇 시전까지 주문해야 내일 받을 수 있는
주문시간이 있을거에요 확인하고 그 전에 주문하세요

[원글]

네 감사합니다. 그렇게 하기로 했어요. 공홈에서는 재고가 있고 내일 온다네요.. 카드도 취소하려구요...^^

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물건받기전엔 언제든 취소가능해요
심지어 오늘 배달가겠다하는전화에도 안받겠다고 하고 취소가능요