둘중 어디가 더 힘들거 같으세요?
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
통신사랑 카드사랑 둘중 어디 고객센터가 더 힘들까요???
ㅡ 조회수 : 1,171
작성일 : 2026-02-23 21:53:45
IP : 219.255.xxx.86
4 개의 댓글이 있습니다.
1. AI상담사좀
'26.2.23 10:06 PM (49.1.xxx.141)없애라고.
둘 다 돈 무지무지 끌어모으는데 어쩜 사람 상담사 하나 쓰지를 못하냐고.
응? 호갱들에게 그나마 자그마한 자비도 내놔보라구.
은행AI상담사가 가장 골때립디다. 아..너무 헷갈리고 인간 상담사 내놓으란 말도 못알아먹고.
사람과 소통하니 바로 문제해결.
어디에 물어볼데있어 전화할때마다 AI 나오는데 아주 스트레스에요.2. 통신사
'26.2.23 10:14 PM (118.235.xxx.211)통신사요 특히 알뜰폰이요
3. ..
'26.2.23 11:08 PM (223.118.xxx.100)통신사가 힘들것같네요
저는 들어도 모를때가 더많아요 뭐가 그리 복잡한지4. --
'26.2.24 7:53 AM (164.124.xxx.136)두 업종의 고객센터 운영관리 일을 해본 사람으로써 추천한다면
통신사가 자회사로 운영되기 때문에 자회사 정규직으로 채용되면
근무여건, 복리후생이 매우 좋은 편입니다.
다만 통신사 고객센터가 조금더 복잡한 업무를 처리합니다.
점점더 단순 문의는 AI상담사와 챗봇, 셀프처리채널이 대체하고 있으니까요
상담사를 줄이는 추세이구요
학력은 고졸부터 인서울 대졸까지 다양하고 대신 똘똘하게 업무 잘하는 상담사는 경력이 어느정도 쌓이면 리더 또는 관리자로서 길도 열리기도 합니다.
드물게 본사 직원으로 가는 경우도 있구요
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 1794631 | "그냥드림" 전국 107곳 위치도 27 | 먹거리와생필.. | 2026/02/24 | 13,103 |
| 1794630 | 네이버 페이 받으세요. 4 | ... | 2026/02/24 | 1,798 |
| 1794629 | 당근에 커피쿠폰 판매 9 | ㅠㅠ | 2026/02/24 | 2,307 |
| 1794628 | 전현무, 순직 경찰관에 '칼빵' 표현 논란되자…"사과 .. 7 | 공식입장 | 2026/02/24 | 5,910 |
| 1794627 | 명언 ‐인생의 가장 큰 비극 7 | ♧♧♧ | 2026/02/24 | 3,821 |
| 1794626 | 배우 김@호, 공공 도서에 밑줄 "조심성 없어 죄송&q.. 94 | 새벽 | 2026/02/24 | 22,319 |
| 1794625 | 연애 땐 못 알아본 죄 8 | .. | 2026/02/24 | 3,902 |
| 1794624 | 레드향 vs 천혜향 7 | ㅇㅇ | 2026/02/24 | 3,801 |
| 1794623 | 잼마을 가입 열렸어요 정청래는 강퇴 34 | ㅇㅇ | 2026/02/24 | 3,047 |
| 1794622 | 혹시 초등 수학학원 추천해주실분 계실까요?? 3 | ... | 2026/02/24 | 880 |
| 1794621 | 유니온페이 광고 1 | 광고음악 | 2026/02/24 | 1,240 |
| 1794620 | 잘하려고 애쓰면 더 실수하게 되나요? 3 | .. | 2026/02/24 | 1,535 |
| 1794619 | 나이가 드니 내가 쓴돈 따지게 되네요 10 | ........ | 2026/02/24 | 5,721 |
| 1794618 | 연예인들 건물이나 집살때 기사나오는거요 2 | 궁금 | 2026/02/24 | 2,191 |
| 1794617 | 닌자 에어그릴이 도착했는데요. 안에 용기 부분에 살짝 1mm 가.. 4 | dd | 2026/02/23 | 2,245 |
| 1794616 | 아파트관리비와 난방비 3 | ... | 2026/02/23 | 3,024 |
| 1794615 | 김밥 유부초밥처럼 3 | ... | 2026/02/23 | 2,571 |
| 1794614 | 역시 남의 주머니에서 돈 빼는건 쉬운게 아니네요ㅜ 14 | … | 2026/02/23 | 6,542 |
| 1794613 | 신생아 태열 질문 8 | ㄱㄱ | 2026/02/23 | 1,306 |
| 1794612 | 넷플에 2004년판 토지가 있어서 보는데 16 | 격세지감 | 2026/02/23 | 4,237 |
| 1794611 | (주식)유진로봇 어찌 보시나요? 7 | ........ | 2026/02/23 | 3,799 |
| 1794610 | 50대 독거남 고독사가 그렇게 늘었다는데 48 | ........ | 2026/02/23 | 15,685 |
| 1794609 | 60대 걸음걸이 검사 여쭤봐요 7 | ㅡㅡㅡ | 2026/02/23 | 2,957 |
| 1794608 | 벌거벗은 세계사 개편 10 | ... | 2026/02/23 | 3,397 |
| 1794607 | 송파구 방이동 부근 사고?? 14 | … | 2026/02/23 | 6,302 |