둘중 어디가 더 힘들거 같으세요?
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
통신사랑 카드사랑 둘중 어디 고객센터가 더 힘들까요???
ㅡ 조회수 : 891
작성일 : 2026-02-23 21:53:45
IP : 219.255.xxx.86
4 개의 댓글이 있습니다.
1. AI상담사좀
'26.2.23 10:06 PM (49.1.xxx.141)없애라고.
둘 다 돈 무지무지 끌어모으는데 어쩜 사람 상담사 하나 쓰지를 못하냐고.
응? 호갱들에게 그나마 자그마한 자비도 내놔보라구.
은행AI상담사가 가장 골때립디다. 아..너무 헷갈리고 인간 상담사 내놓으란 말도 못알아먹고.
사람과 소통하니 바로 문제해결.
어디에 물어볼데있어 전화할때마다 AI 나오는데 아주 스트레스에요.2. 통신사
'26.2.23 10:14 PM (118.235.xxx.211)통신사요 특히 알뜰폰이요
3. ..
'26.2.23 11:08 PM (223.118.xxx.100)통신사가 힘들것같네요
저는 들어도 모를때가 더많아요 뭐가 그리 복잡한지4. --
'26.2.24 7:53 AM (164.124.xxx.136)두 업종의 고객센터 운영관리 일을 해본 사람으로써 추천한다면
통신사가 자회사로 운영되기 때문에 자회사 정규직으로 채용되면
근무여건, 복리후생이 매우 좋은 편입니다.
다만 통신사 고객센터가 조금더 복잡한 업무를 처리합니다.
점점더 단순 문의는 AI상담사와 챗봇, 셀프처리채널이 대체하고 있으니까요
상담사를 줄이는 추세이구요
학력은 고졸부터 인서울 대졸까지 다양하고 대신 똘똘하게 업무 잘하는 상담사는 경력이 어느정도 쌓이면 리더 또는 관리자로서 길도 열리기도 합니다.
드물게 본사 직원으로 가는 경우도 있구요
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 1797619 | 삼성전자 20만전자 됐어요. 15 | . . | 2026/02/24 | 3,547 |
| 1797618 | 간편실손이 만기통지가 왔는데요 | ,.,. | 2026/02/24 | 629 |
| 1797617 | 겸공 보면 이대통령 든든한 버팀목인듯 11 | 겸공 | 2026/02/24 | 1,217 |
| 1797616 | 노환으로 집에서 돌아가시면 10 | 케러셀 | 2026/02/24 | 2,970 |
| 1797615 | 빨간 책 세계문학전집 24 | ㅇㅇ | 2026/02/24 | 1,129 |
| 1797614 | 82 독서모임 있음 좋겠어요 희망사항.. 13 | 나만그런가 | 2026/02/24 | 1,154 |
| 1797613 | 4월에 부산 놀러가는데요. 1 | 어디를 가볼.. | 2026/02/24 | 699 |
| 1797612 | 주식수익 나면 딸 시계하나 사줄랍니다 13 | 호호 | 2026/02/24 | 2,745 |
| 1797611 | 이쯤에서 보니 삼호어묵이 진국이었네요 12 | .. | 2026/02/24 | 5,286 |
| 1797610 | 82 친구들 4 | 안녕 | 2026/02/24 | 727 |
| 1797609 | 이미지 믿지 않는 이유 6 | 김지호글보고.. | 2026/02/24 | 2,053 |
| 1797608 | 국장 복귀계좌 ria는 왜 출시를 안하는거죠? 6 | … | 2026/02/24 | 649 |
| 1797607 | 여론조사 꽃 - 대통령 지지율 72.3%, 다주택 억제 찬성 7.. 9 | 링크 | 2026/02/24 | 1,708 |
| 1797606 | 쿠팡 vs 주방 알바 2 | ... | 2026/02/24 | 1,028 |
| 1797605 | 군통수권자로서 따뜻한 천재 이재명 영상 보셨나요 6 | ..... | 2026/02/24 | 767 |
| 1797604 | 아기가 안 운데요 8 | 청력이상 | 2026/02/24 | 2,954 |
| 1797603 | 네이버는 왜 이렇게 안오를까요 8 | ㅇㅇ | 2026/02/24 | 1,717 |
| 1797602 | 정청래는 이언주 제명 안시키는 이유를 얘기해봐라 13 | ㅇㅇ | 2026/02/24 | 966 |
| 1797601 | 총알 부족, 하이닉스 1주 만. 5 | 헉 | 2026/02/24 | 2,610 |
| 1797600 | 집에서 싼 김밥은 왜이리 맛있을까요 13 | ........ | 2026/02/24 | 2,527 |
| 1797599 | 몬스테라 어디서 4 | 크고 좋은걸.. | 2026/02/24 | 931 |
| 1797598 | 쿠팡 유족 보상을 잘 못받았나 봐요.. 4 | ㅇㅇ | 2026/02/24 | 1,147 |
| 1797597 | 현충원 방문한 룰라대통령 맞춤 장갑까지 준비한 정부 8 | 00 | 2026/02/24 | 1,811 |
| 1797596 | 파이이야기. 재밌게 읽고있어요 감사해요 1 | 지금 | 2026/02/24 | 925 |
| 1797595 | 뭔가 더 벌어야 한다는 생각이 들어요.ㅠ 13 | 뭔가 | 2026/02/24 | 3,324 |