어플로 배달음식을 두가지 주문했는데
이게 잘못온거에요
똑같이 두가지 음식이긴했지만 메뉴가 다른것이
아마 배달원이 다른 집과 착각한듯 싶었어요
이거 기다리느라 40분쯤 걸렸었는데
열을 받긴했지만 그래도 곧바로 고객센터에 전화를 했죠(이것도 엄청나게 오래걸리더만요)
결론은 참 희한하게 마무리가 되었어요
상담원이 환불과 기존 음식을 다시 받으시는것중 어떤걸 원하냐길래 후자를 원한다니까 알았다고 하면서 배달라이더한테 15분내로 다시 가져다줄수 있는지를 확인하겠다면서 전화를 끊더라고요
그러다 아차 싶어서 다시 전화를 걸어서
만약 잘못받은 집에서 저희가 주문한걸 뜯었으면 그걸 갖다주시면 안되시죠 이렇게 얘길했더니 아 맞네요 이러면서 그 부분도 확인후 연락을 드리겠다면서 일단 저희보고 잘못받은 음식들을 그대로 현관앞에 내놓으라고 하더라고요
전화가 다시왔는데 상대방 집에선 이미 잘못 배달된 음식을 다 먹었답니다
그리고 저희가 내놓은 잘못온 음식들도 받길 원한다고 해서 그것도 배달원이 빛의 속도로 가져갔고요
저희는 환불해주고 3천원 쿠폰을 보상으로 줬는데
와 이게 돈을 떠나서 엄청나게 열을 받네요
한시간 반 넘게 쫄쫄 굶고 환불만 받으면 뭐하냐고요
쿠폰도 필요없고 제때 식사를 하는게 백배 낫죠
그나저나 저희집처럼 잘못 배송된 상대방 집 식구들도 대단하긴하네요
분명히 오배송된걸 메뉴보고 100% 알았을텐데 비싼거라 차이가 나서 그런건가 어쩜 다시 연락이 올수도 있는건데 그걸 받자마자 뜯어서 다 먹을수가 있나요
여튼 그 집은 저희껏도 다 먹어~그리고 원래 자기네가 시켰던것들도 두고 먹을수 있는 메뉴라 또 그것도 다 먹을수 있어~ 엄밀히 따지면 저희집만 손해본거 같아서 더욱 열 받더라고요ㅠㅠ
그래도 오배송된걸 뜯지 않고 먹지 않은건 옳다고 생각해요ㅎㅎ;