고객 리뷰 마구 삭제하는 배민

[오렌지]

오늘 10시에 12명용 1인 2만원 음식을 배민에서 주문. 24만원을 지출했어요. 고기쌈 셋트.

그런데 맨밥이랑 야채쌈이랑 소스 셋트가 안 왔어요.

전화도 안 받고 고객센터에 글 남겼는데

업체에서 고객센터의 전화도 안 받는대요.

그래서 모두 밥과 쌈 소스 없이 고기만 먹었어요.

제가 주문했는데 어찌나 미안하던지요.

그렇게 4시가 되었어요. 

저는 리뷰를 남겼죠.  너무 어이가 없잖아요

손해도 손해인데

가만히 있으면 그냥 이렇게 아무 조치없이 오늘이 가겠더라구요.

리뷰 남기고 전화했더니 받더군요.

추가분 배달했다는 거짓말 시전.

못 받았다고하니 다시 보내주겠다. 

4시 30분에 맨밥이랑 야채랑 소스 왔어요

그것도 제가 전화를 먼저 해서요.

그러더니 제 리뷰를 블러처리 했어요.

지들 맘대로.

보낼 거 보냈다 이거죠. 

와... 소비자보호원에 제보하려구요

 

[오렌지]

저는 그냥 사실만 리뷰했습니다. 밥과 쌈과 소스가 안왔는데 업체와 연락이 안된다. 라고요.

[와]

악질 리뷰들로 고생하는 업체들 많은 건 아는데 이런 경우도 있군요. 아니, 업체가 연락이 안된다니? 배민도 참 무책임하네요.

[에휴]

진짜 배민도 걸러야...
저는 진짜 썩어가는 샐러드
토마토가 흐물흐물

바로 전화했더니 사장이 치킨텐더 옆이라 익은거래요ㅎ
이게 썪어서 흐물거린건지 오래된건지 분간도 못할까
심지어 뜨거운거 하나없이 빵에 물이 눅진하게 반은 젖은 상태
샐러드는 더 심각
그 사진보고도 업주 환불거부한다고 둘이알아서 하라고 배민은 빠지대요
.
4시반 밥이랑 소스보내다니 악질이네요

[...]

배민도 독일기업이죠?
이것들이 한국인을 호구로 보나?
바보들 좋은 기회를 날려 버리네요
쿠팡이나 배민이나 ...
한국업체들 잘해라 이때

[이런]

경우는 제대로 밣아줘야죠. 어디서 양아치 짓을.

[손을]

업체에서 리뷰에 손 못대게 해야하는데......
배민측에서 양쪽 말 다 들어보고 유지할지 어쩔지..배민이 행해야하는거고

쿠팡은 나쁜것도 그대로 두잖아요...업체가 재량권을 못갖게한건지
댓글로 달았어야지...늦게 나머지 보내서 죄송하다라고 쓰놔야지..삭제를
영수증 리뷰 쓰세요 네이버에

[----]

이런 경우 전화통화보다는 고객센터 톡으로 상담하면 바로 대화되고 환불 또는 재배달 해주던데요......,

[저]

고객센터 톡 보내도 업장에서 거부하니 배민은 사진보고도 그대로 쓰레기통 들어간 사진으로도 환불거부
그냥 내돈만날림
후기 믿지마세요