쓱닷컴 반품시

[포장재]

쓱닷컴에서 산 가방을 반품하려는데

가방은 받은대로 내부포장재 그대로인데 겉비닐과 상자가 없을 때 반품이 가능할까요?

가방은 겉으로만 본 상태이고 반품할까 말까 고민하는 사이 가족이 겉비닐과 상자를 버렸어요

이럴때는 반품  불가일까요?

반품해보신 분 있으실까요?

[???]

걷 비닐과 박스가 택배 포장용인가요? 상품 출고시 된 포장인가요?
전자면 가능래 보이는데(회사와 확인후) 후자면 안되지요.

[ㅇ]

박스는 상관없고, 비닐 버리셨으면 깨끗한 투명비닐 구해서 하심 돼고요 가방끈에 비닐로 덮여있는 구성이면 이 비닐을 제거하면 반품불가 라는 안내쪽지 있는지 보세요 만약 가방끈에 비닐이 없는 경우면 상관 없을듯 해요 박스도 깨끗한걸로 하셔서 반품 하심돼요