제가 최근 옷이랑 이것저것 샀다 그중에 몇개가 사진과 달라 반품을 했어요 무료반품 우연히 쿠팡아저씨를 만났는데 반품에 불이익이 있냐니 아니라고 무겁지만 않으면 좋다고 껀당 다 수수료를 받는다고 하시더라구요.
쿠팡 고객쎈터 전화해서 본사랑 통화하고 싶다니 모든 대화는 자기들선에서 끝난다고 안알려 주더군요 전화상담사가 욕받이도 아니고 말도 못하고 끊었어요 ㅠ
잠깐 미친듯이 가벼운걸 주문했다 미친듯이 반품해 골탕이나 먹일까 하는 얄팍한 생각도 해봅니다. 열받아서 ㅠ
그러다가 블랙컨슈머 이런거로 지정되면
물건 못사고 이런건 없나요?
몰라요 ㅋ 와우회원은 무료반납인걸로만 알아서
구체적인 제제 사항은 기억이 안 나는데,
내가 반품 자주한 것도 아니고
물품에 이상이 있어서 몇 번 반품한 건데
나한테 왜 이러냐는 내용의
상품평 본 적 있어요.
무료반품인데 무슨 불이익이 있겠어요 ?
반품한 물건에 사용 흔적이 있다거나 늦게 반품하거나 하면 모르지만요.
두둔하는게 아니라
고객센터 선에서 해결해주었는데
본사랑 대화할 이유가 없는데요.
하자가 있는데도 반품 안해주면
문제가 있지만.
주문할때 반품비가 있는지 없는지는
주문한 사람이 체크할 문제.
수입품이나 개인 판매자 상품은
거의 반품비가 포함.
저는 꼭 이걸 체크하고 주문.
그 비용 회원들 와우회원비로 땜빵하는거죠
공짜가 어디있나요
그러면서 와우회원비는 점점 오르는거고
안쓰면 그만이지 말하면서도 뒤돌아서서 다 쓰잖아요
그런 생각까지 하실 정도로
열을 받으신 이유는 뭐였는데요?
글에서는 별 일 없었던 것 같은데....