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자라는교환환불할때

자라 조회수 : 1,306
작성일 : 2025-11-21 10:17:53

영수증없으면 절대안해준답니다

전에는 영수증없이가도

해주더니 방침이바뀌었는지

코트를 하나구입했는데

그날 사이즈가 없어서 M을 사왔어요

원래L입는데 코트라그냥입어도되겠다싶어

담날또갔더니 사이즈가 와있는거예요

집가서 바꾸려고들고갔더니 영수증없으면 저얼대

안된데요 

겨울코트 자라 봉투사가지고 옷넣고가는데

봉투가 삭아서 가다가 다찢어져

봉투버리고 옷을 안고갔단말이예요

봉투버리면서 영수증도 따라버려졌나봐요

카드사서 거래내역 뽑아가면 안되냐니까

그것도 안된데요

영수증보관한 내잘못이 일차지만

고객거래내역 한번밖에 기록되어영수증 발급되지않는다는

방침도웃겨요

 

IP : 112.169.xxx.252
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. .......
    '25.11.21 10:19 AM (119.196.xxx.115)

    당연한거 아닌가요
    코스트코처럼 회원제로 운영되고 구매내역이 저장되는거면 모르겠는데
    자라에선 그런것도 아니고 영수증없이 카드거래내역만 가져가면 그게 그옷인지 다른옷인지 어케알아요.....

  • 2. 나고
    '25.11.21 10:20 AM (14.7.xxx.43)

    구매할 때 자라앱 있으면 전자영수증 되더라고요 그외에는 실물영수증 필요하고요 영수증 타령 아주 구시대적이예요 그냥 환불해주기 싫은가봅니나

  • 3. 에구
    '25.11.21 10:20 AM (115.139.xxx.23)

    어플 다운 받아두세요
    영수증 뜨니까요

    환불 교환 진상이 넘 많아서 더 까다롭게 하는것 같아요
    주변에 200만원 어치 사서 100만원 환불 하는 사람 봤어요

  • 4. 원글
    '25.11.21 10:26 AM (112.169.xxx.252)

    자라앱을 생각못했네요
    좋은팁입니다

  • 5. kk 11
    '25.11.21 12:37 PM (114.204.xxx.203)

    원래 그랬어요
    온라인 영수증으로 해야 앱에서 가능할걸요

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