시험종료 후 환불

[hh]

어제 기사시험 종료한 수강생이 오늘 환불 50%해달라 톡이 왔어요.ㅎ 

1년과정인데 8월에 연락와선 실기만 하겠다하고 수업종료하고 이제와서 수업질에 대한걸로 어제 시험끝나고서 조목조목 황당한 내용으로 50%환불해달라는데...

환불규정에 대한 내용에 사인도 했고요. 

소비원에 신고한다고요. 이런사람 가르치면서 처음이라서요. 어찌 응대해야하는건지...

수업태도도 늘 엉망이였고 1:1수업동안 늘 전화응대해서 산만했고 본인 연습도 거의 올리지도 않고 가르치는대로도 잘 따라오지도 않아 놓구서 이러네요. 그 동안 좀 쎄했는데 본인 스케줄로 파이널테스트도 안해놓구서 이러네요. 

[...]

해주고 잊으세요

[....]

어떤 규모의 학원인지 모르지만 규정대로 하세요

[..]

해주긴 뭘 해줘요?
소비자 보호원에다 신고하라고 하세요.
환불규정 사인도 했는데...법적으로 아무 문제 없는데
더러운 똥 피하려고만 하지 마시고 강하게 나가시길요.

[저라면]

규정대로 하고
신고 하시라고 하겠어요.

[규정에]

기간이 남아 해줄게 있음 해주고
환불해줄 기간이 지났음 해줄 게 없는거죠.
환불에 성실성까지 다질 필요 없어요.

[hh]

수업은 다 했고 본인 파이널테스트만 안하고 어제 시험 끝나고서 이러는거에요. 내용들이 어디서 뭘 듣고서 어거지만 써 넣고요.
학원하다가 개인교실로 옮겨서 소그룹 수업만 진행하고 제가 자격증 심사위원 출신이고요.

[짜짜로닝]

해주지 마세요 소비자보호원 별로 파워도 없어요
뭘 모르는 진상들이 맨날 소보원 신고한다고 협박질 ㅋ
해봤자 전화한통 오는 것 뿐.. 접수됐다고...
보통 접수만 해도 업주들이 귀찮아서라도 걍 환불해주니까요.
법적으로 걸릴 거 없고 약관 사인했으면 해주지마세요

[암튼]

82아줌니들 잘 모르면서 댓글 좀 쓰지 말길
뭘 해주고 잊어요??

학원법상 총수업기간 중 1/2이상 수강했으면 환불 못 받아요.
수업질 내용은 수강생 개인 의견이기에 불만같은 건 환불 이유도
안되구요.
1년 중 총 몇개월 수업 받았는지(결석도 포함) 계산해보시고
규정 알려줘버리세요.

[음.]

소비자보호원은 서로 조율시키는 기관이지 법적 제재도 못하고 아무런 영향력이 없어요.
저도 진상한테 신고 당해 봤어요.
그 사람들도 자초지종 듣더니 말도 안되는 요구하는거라 인정하고 끝이었어요.
놔 두세요.

[hh]

또한번 처음부터 쎄한 진상은 역시구나를 깨닫게 해주는구나를 느껴서…
소비원신고도 알아서 무서운건 없어요. 걸릴것도 없구요.

[hh]

그런뜻이란거 이해했어요. 해줄꺼 다해주고서 뒷통수 맞는다는게 좀 짜증이 나고 신경이 쓰이니까 짜증이 나서요.ㅠ
오히려 혼내주고 싶은 마음이 스물스물 올라오니깐 그감정으로 힘들어요.ㅠ
평생 남 등치고 살지 않았고 그런 깜냥도 없이 정확하게 계산하고 살다가 이런 경우 겪으니 화가나요.;;;