카드사 콜센터 업무강도가 어떤가요?

[Yㅡ]

쉽게 그만두고 많이 뽑는거 같은데 

할만 한가요? 대학생 시절 배달 주문 콜센터 알바는 해봤는데 욕을 해도 전 흘려듣는 스타일인데

팀장들 싸한 분위기나 그런게ㅜ좀 어렵더라구요

할만 한가요?

[ㅇㅇ]

오는 전화 받는게 아니라 여기저기 전화해서
실적올려야 하는건데 스트레스 심할듯요

[ㅡㅡ]

힘들어요...

[Km]

카드사 콜센터 중 최고로 알고 있어요.

[경험이니]

다 해보세요
카드 보험 통신사
어디나 다 힘들긴 하지만 맞는곳이 있을거예요
님 말씀처럼
같은 회사라도
팀장이나 센터장에 따라 분위기는 천차만별

[드럽게힘듦]

그러나 일단해 보시고 결정하세요.
이직률이 워낙 높으니 하다가 그만두셔도..

[영업기술이]

있으면 할만해요
전화 많이 안 돌려도 실적 좋으면 실적급도 있어요

[인바운드]

인바운드만 오는곳이라는데 어려울까요? 아웃바운드는 안하려규요

[../.]

친한언니가 카드사 콜센터 다녀요. 영업아니고 상담이요.
팀장이 미친듯 쪼고 콜수신횟수 적으면 그걸로 또 난리치고..(인간성 좋은 팀장 만나면 다행이지만 팀장도 위에서 쪼아대서 어쩔수없는 구조인듯)
별 이상한 고객들은 모든 콜센터의 공통인거고요...
글구 무슨 분기별로 시험?을 보더라구요. 외울거 많다고 짜증난다고...
오히려 고객보다 팀장떄문에 스트레스 받더라구요. 거기다가 여자들만 모인데라 뒷말도 많다하고... 암튼 괜히 빡세고 금방 관두는게 아니겠죠...
일 자체는 배우기 어렵고 그런건 아닌거같아요.

[성격따라 다르지만]

인바운드보다 아웃바운드가 스트레스 적을거예요

자리비우는거 눈치보여서 화장실도 못가

인바운드 못버티고 아웃바운드 하시는분들 많아요

체력 좋아야 버티실거예요

[극한일]

제 지인 카드사 콜센터에서 일했었는데 하루에 몇번 진상 만나는건
평균이래요. 제일 힘들었던게 인바운드도 하루 콜 받는 실적이 있는데
진짜 개진상은 30분이 넘어도 전화를 끊지 않는데요.