상담원 수를 줄인게 이명박이라고 하지않았나요? 급하고 다급 할 때 정말 환장 하겠네요. 전화 계속 붙들고 있음 요금 계속 나오고 이거 이명박이 비즈니스프랜들리 라고 만든거 맞나요. 누누 좋으라고 이렇게 한 건가요
현대자동차리롤 통지받고 예약 하럿는데 어플도 깡통이고 고객센터는 연ㄹ락이 안되네요 하....욕나와
상담원 수를 줄인게 이명박이라고 하지않았나요? 급하고 다급 할 때 정말 환장 하겠네요. 전화 계속 붙들고 있음 요금 계속 나오고 이거 이명박이 비즈니스프랜들리 라고 만든거 맞나요. 누누 좋으라고 이렇게 한 건가요
현대자동차리롤 통지받고 예약 하럿는데 어플도 깡통이고 고객센터는 연ㄹ락이 안되네요 하....욕나와
아니 언제 때 이명박입니까. 20년 전.
콜센터 상담원수는 지속적으로 기업들이 계속 줄여요
인건비 부담 때문에요. 점점 AI 로 대체중이구요
앞으로 더 줄일 거에요.
기다리는건 둘째치고
상담원 연결 자체를 꼭꼭 숨겨놔서 그거 찾는 것도 일이에요;;;
카드사 콜센터 기다리다 지쳐, 이메일로 문의해놓으니 그 다음날 바로 전화오던데요?
인건비가 너무 오르고 AI로 대체 가능해서 어느 기업이나 콜센터는 지속적으로 상담원을 줄이고 있어요.
상담원이 워낙 없다보니 상담원과 통화하기가 굉장히 힘든데, 그 힘든 걸 상담원에 대한 폭언, 욕으로 풀다보니 스트레스 받은 상담원의 퇴사로 이어지고... 악순환입니다.
세상이 변해서 어쩔 수 없지요. 전화교환수, 타이피스트도 이렇게 사라졌어요.
이러니
연세드신 부모님들 너무 힘들어하세요 ㅠㅠ
기다리는건 둘째치고
상담원 연결 자체를 꼭꼭 숨겨놔서 그거 찾는 것도 일이에요;;;2222
제습기 수리 문제로 오전부터 전화했는데
5시 다된 지금에야 통화가 되었네요.
이렇게 as받기가 어려워서야....
이명박보다는 최저임금 급격히 올린 문재인 탓이죠.
그러니 원래였으면 알바 쓸 거
키오스크 쓰고 서빙로봇 쓰고 콜센터 상담원도 ai로 돌리는 거 아닙니까?
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 1771386 | 천주교 신자분들께 알러주세요, 위렁기도 1 | 기도 | 2025/12/02 | 1,051 |
| 1771385 | 역사 왜곡하려는 한동훈 내일 일정. JPG 17 | 너뭐돼한뚜껑.. | 2025/12/02 | 1,641 |
| 1771384 | 부엌 가전, 꼭 필요한것들 마구 알려주세요 5 | 궁금 | 2025/12/02 | 1,738 |
| 1771383 | 개명하고 싶은 이름 좀 봐주세요. 26 | 개명 | 2025/12/02 | 3,079 |
| 1771382 | 첫 청년적금 뭐가좋을까요 1 | 적금 | 2025/12/02 | 1,215 |
| 1771381 | 복지부, 문신처럼 미용·성형 개방할 수도 17 | 링크 | 2025/12/02 | 2,117 |
| 1771380 | 쿠팡 법인세는 미국 꺼. 기부금도 미국에 냅니다. 6 | .. | 2025/12/02 | 995 |
| 1771379 | 전세 싱크대배수구 막힘 뚫는 비용은 13 | ㅇㅇ | 2025/12/02 | 1,916 |
| 1771378 | 피부 광나는 방법 6 | ..... | 2025/12/02 | 5,102 |
| 1771377 | 묻는것만 답하고. 달라는 것만 주고 2 | ... | 2025/12/02 | 1,530 |
| 1771376 | 까페개업ㅡ악담하는 손님?들 6 | ~~ | 2025/12/02 | 1,948 |
| 1771375 | 헐... 갤럭시 z 트라이폴트 두께 1.29cm 4 | ㅇㅇ | 2025/12/02 | 1,285 |
| 1771374 | 대형마트 배달 규제 아직도 있나요? 5 | .. | 2025/12/02 | 760 |
| 1771373 | 달밤에 뛰다가 넘어졌어요. 3 | 넘어졌어요 | 2025/12/02 | 1,936 |
| 1771372 | 내가 살아오며 한 일은 하나도 버릴게 없었네요 11 | 0011 | 2025/12/02 | 4,116 |
| 1771371 | 잘라서 파는 냉동 아보카도 먹을 만 할까요? 10 | ...... | 2025/12/02 | 2,339 |
| 1771370 | 충암파를 보니깐. 4 | … | 2025/12/02 | 1,691 |
| 1771369 | 내란 범들은 사형이 답이다 14 | 국민죽이려 .. | 2025/12/02 | 845 |
| 1771368 | 계엄1주년이고 나발이고 앵커가 불쌍해서 못보겠네 | Jtbc | 2025/12/02 | 2,184 |
| 1771367 | 대학생 자녀 반동거 어쩔수 없나요 72 | 하늘 | 2025/12/02 | 16,279 |
| 1771366 | 통관번호 재발급 5 | ... | 2025/12/02 | 2,214 |
| 1771365 | 서울에서 인천 퀵배송 업체 추천 부탁드려요 2 | ... | 2025/12/02 | 358 |
| 1771364 | 학창시절때 몇반이였는지 기억하시나요? 15 | ........ | 2025/12/02 | 1,244 |
| 1771363 | 다 가진 분들 외롭지 않으세요? 48 | ㅇ | 2025/12/02 | 6,364 |
| 1771362 | 애견울타리 분리수거 되나요? 2 | ... | 2025/12/02 | 541 |