코스트코몰 반품할때요

[몰에서]

물품 받자마자 반품신청 했는데 2700원 택배비 있다고 해서요.

구매자 부담 맞나요

[..]

일단 왔으니 보내는 값 내시는 건 맞을 거 같은데요.
오프라인으로 반품은 안되나..궁금하네요.

[7599]

회원은 무료입니다.
귀금속같은경우는 온라인주문이지만 매장반품만 받는 경우도 있었어요

[....]

몰에서는 사다리차나 대형가구 이외는 코스트코에서 부담한다고 되어있어서요.
코스트코가 멀고 코스트코몰에서 산거라서요

[7599]

1899-9900으로 통화하셨을까요?

[아무리해도]

통화자체가 안되요

[코스트코 방금]

통화했는데 반품비는 없다네요.
택배아저씨가 전화와서 선불이라고 되어있다고 2700 입금하래서 입금했거든요.
입금해야 가져가니까요.
코스트코에 얘기하니 반품비가 없다고..다시 알아보고 연락준대요

[7599]

네 담부턴 고객센터1899-9900로 반품접수하세요.