한살림 매장은 반품이 까다로워 이용못하겠네요

[ㅇㅇ]

20년간 한살림 쌈다시마 수십번 사먹어도 이렇게 비린거

처음이라 

식구들이 입도 못댔어요

씻고 데치고 했구요

3천원도 안하지만 못먹은게 억울해 매장에 문의했더니

비리다는게 무슨말이냐며 자세히 설명하게 하더니

데쳐봤냐 

비리다는게 개인 입맛에 따라 다를수있어 반품 어려울 수 있다 이러네요

본사에 문의해보겠다고 하길래

제가 그냥 본사 고객센터에 문의해볼까요 했더니

어차피 매장으로 문의내용 내려온다구요! 하며

짜증내네요

요즘 이런 반품체계 드문데 20년전으로 돌아간듯

괜히 전화해서 기분상했네요

앞으론 뭐든 온라인으로 사야겠어요

다른 지역은 반품 수월한가요

 

 

[저도]

아이 키우면서 한살림 애용했었는데
변질이나 제품 이상 은근 있는데 반품까다로워서 이제는 꺼려지더라구요
유기농이라지만 야채에 병충해 진딧물 폭탄이나 고추먹다보면 안에 애벌레 살고있고 이런것도 흔하구요

오아시스나 쿠팡같은거 이상시 반품보상 빠르고 간편하고 깔끔하잖아요.
짜증나서 한살림 끊을까 고려중이에요

[ㅇㅇ]

그러게말이에요
깔끔. 신속한 처리만 보다가 참 낯서네요
반품하는데 진상 고객 막을 생각만 하고
억울한 고객이 있을수 있는건 염두에 안두는듯;;
그간 반품이력 봐도 거의 없으면 웬만함 믿어줘야
하는거 아닌지

[ㅇㅇ]

한살림 주 1회 배송시켜 먹는 사람이고 좋아하는데 원글님 말에 동의해요 오래전에 쌀을 씻는데 너무 겨 같은게 둥둥 떠서 두번 먹다가 쌀 씻기도 힘들고 이건 도저히 아니다 싶어 전화했거든요
ㅎ 사진 보내라 이래라 저래라 정말 오래 기다렸고요 한참만에야 생산불량이라고 그제야 환불해줬어요 정말 힘들고 짜증나서 한동안 이용 안했어요
저도 이력보면 충실한 이용자인지 알텐데 무슨 블랙컨슈머 취급해서 너무 불쾌했었습니다

[ㅇㅇ]

어머 온라인 주문도 반품 힘들긴 매한가지인가봐요 ㅜ
본사에서 직접 관리하는건 좀 다를까했는데...
저도 짜증나서 이용하기 싫어지네요

[ㅇㅁ]

에고 그렇군요 ...
한살림 물품 좋은것도 많은데 안타깝네요

[음]

그런 비리다는건 개인적인 의견이라 일반마트서도 반품 안되지 않나요?
굳이 가서 따지면 해주기야하겠지만 보통 사람들은 그냥 내입에 별로다하고 버리거나 하는거죠
한번도 그런걸로 반품해본적 없어요
상하거나 누락된게 아닌 이상 맛이 내입에 안맞다는걸로 반품은 좀 그러네요
한살림

[ㅇㅇ]

글에도 설명했지만
식구들 넷다 입도 못댔어요
이게 정상인가요
요즘은 이런걸로 반품 다 해주는 세상이니
112님도 반품하세요

[…]

언제 한 번 무화가 샀는데 품질이..
당연히 환불은 안해주더라고요 그래서 이 이후로 한살림에서 무화가 안사요
그래도 좋은 물건들이 많아서 한살림 이용합니다