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배송완료하고 뜨는데 물건이 안왔어요

소비자 조회수 : 2,115
작성일 : 2025-09-10 22:07:05

물건 구입처에서 택배 보냈다는 문자를 받았는데 주말이 지나도 물건이 안와서

송장번호로 검색을 해보니 배송완료라고 뜨네요

일단 구입처에 문자는 보내놨는데 이런 경우 보통 어떻게 처리가 되나요?

여러차례 구입 했던 곳이고 한 번도 이상이 없었거든요

물건이 고가라 걱정되네요

IP : 14.63.xxx.209
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 배송오류
    '25.9.10 10:08 PM (140.248.xxx.4)

    저는 택배기사가 앞집에 뒀고 앞집이 몇번이나 가져갔었네요

    이해불가..........

  • 2. 자유
    '25.9.10 10:12 PM (61.43.xxx.130)

    판매처에서 택배회사에 연락해서 해결해 줍니다
    배송기사 잘못이면 배송기사가 책임
    빨리 받고 싶음 다시 보내달라고하면 다시 보내줍니다
    판매처에 연락 하심 됩니다

  • 3.
    '25.9.10 10:17 PM (14.63.xxx.209)

    판매처에서 기분 안상하게 제대로 처리해주면 좋겠네요
    감사합니다

  • 4. 쿠팡에서
    '25.9.10 10:22 PM (1.228.xxx.91)

    구입한 것이라면
    고객센터 들어가서 채팅,
    사연을 말씀하시면 판매자에게
    직접 연락해서 해결해 주던데요..

  • 5. 걱정안하셔도
    '25.9.10 11:48 PM (27.177.xxx.32)

    분실 아닌 경우 제외하곤 다음날 배송됩니다.
    보통 기사님들이 업무처리 완료 때문에 이런 경우가
    종종 있습니다.택배관런 업무에 일하고 있어요.

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