자라환불

[자라]

자라 스웨이드 자켓을 109,000 원에 지난달 23일 매장에서 구입했는데 추워지면 입으려고 한 번도 안 입고 두었는데

  오늘 우연히 자라 매장에 갈 일이 있었어요

 제가 산 스웨이드 자켓이 59,000 원에 세일로 나와서

좀 황당 했어요

한 달도 안 됐는데 50% 씩 세일 나오니까 환불 하고 싶어서

매장에  환불 가능하냐고  물어봤더니  영수증이 없으면 환불이 안 된다고 하는데  카드에 구입내역이 다 나와 있는데 시간 매장명 금액까지 반품할생각이 없어 영수증은 버렸거든요

앞으로는 입지 않으면  영수증도 한달간은  보관해야 할듯요

안된다는게 쫌 그러내요  ㅠㅠ

 

[글게요]

스웨이드자켓이면 그새에 입을수도 없었는데 안타깝네요

[자라환불]

당연히 한번도 안 입었어요

[oo]

구매할때 영수증 꼭 가져오라고 항상 얘기하더라구요

[자라환불]

영수증 재발급도 안된다내요
여름옷이면 한두번이라도 입었을테니
억울하긴해도 환불은 생각지도
않았을텐데
스웨이드 자켓 신상품을 나오자 마자
50프로세일은 좀 심한듯

[@@]

환불기간이 한달이나 되나요?
10일이내 아닌지..

[자라환불]

한달이래요

[그래서]

전 자라 영수증 절대 안버려요
다른물건들도 혹시 몰라서 한달까지는
영수증 안버립니다.

[카드]

결제한 신용카드 앱이나 홈페이지에서 영수증 캡쳐/출력되는데 그걸로 처리 안 되나요? 구매정보만 확인되면 환불 가능한 거 아닌지? 저라면 본사에 문의해볼래요. 담당 직원이 모르는 걸 수도 있으니.

[ㅁㅁ]

카드 내역은 카드사랑 상관있고
매장영수증이 구매내역이죠
카드샤랑 관계없어요

[..]

다음부터는 자라앱 깔아서 온라인 영수증 받으세요 재발급이나 카드사 내역으로는 안해주고 반드시 영수증 요구하더라고요 환불 기한이 한달이고 세일 기간에 대량 구매, 반품이 많아서 악용하는지 영수증 가져오라는건 꼭 지켜요