119 구급차는 콜택시가 아니다

[참내...]

https://lawtalknews.co.kr/article/RR0P7Y2E0JKS

"샤워 중이니 30분 뒤에 오세요"…119 구급차는 '콜택시'가 아니다 - 로톡뉴스

 

열이 나고 가래와 콧물 때문에 힘들다는 다급한 신고. 6년 차 소방관 이은용 대원은 즉시 구급차에 올랐다. 그런데 수화기 너머로 돌아온 신고자의 첫마디는 황당했다.

"샤워를 해야 하니 30분 뒤에 와달라."

약속된 시간에 맞춰 도착하자, 신고자는 방금 샤워를 마친 듯 태연히 혼자 걸어 나왔다. 

이 대원은 "응급환자 이송이 목적인 구급차를 30분이나 기다리게 하시면 안 된다"고 정중히 설명했지만, 환자가 원하는 병원까지는 이송했다.

하지만 다음 날 그에게 돌아온 것은 "모멸감을 느꼈다"는 민원과 공무원의 '친절 의무' 위반을 사유로 한 '경고' 처분이었다. 1년간 포상 금지 등 불이익이 뒤따르는 행정상 처벌이다.

 

지난 7월, 한 40대 여성은 '피부 가려움증'을 이유로 119에 신고했다. 구급차에 오르자마자 "의사도 없는데 무슨 응급 처치를 하냐", "에어컨 필터 청소는 하냐"며 날카로운 질문을 쏟아냈다. 

"응급 상황이 아닐 땐 다른 차량을 이용해달라"는 구급대원의 원칙적인 안내에 "내가 이것 때문에 죽으면 책임질 거냐"며 병원으로 가는 내내 화를 냈다.

 

 

[구급차 뜻이]

뭔지 모름
저걸 또 처벌하다니.

[ㅇㅇ]

비용청구를 많이 해야 해요.

[...]

우리나라 공권력이 너무 약해요
공무원은 머슴이라는 생각이
뼛속까지 가득 찬 국민들이 많죠
내가 낸 세금으로 월급주는데 어쩌구 하면서

왜 저런 진상한테까지 설설 기고
구급대원 처벌이 웬말인가요

저런 진상한테는 수십만원 비용 청구가 맞다고 봅니다

[00]

저렇게 뉴스에 나올정도는 가끔 있는일이고
공권력 약하지도 않아요
서로 갑질들 여기저기 다 있더라구요

[이상]

119전화하면 정말 위중한지 정도를 묻던데요 여러가지 묻고 안오기도 해요
몇년전에 백일된 아기가 미친듯이 울어서 전화했었는데 어디가 아픈지 정확하게 모르니 안오더라고요 택시타라고....
애기가 자지러지게 울뿐 애기가 아픈데를 어떻게 말하나요...