저도 쿠팡 반품 안되는 거 있는데 얘네들은 그걸 중시하지 않나봐요.

[쿠팡]

이익을 물건 하나하나에 목숨걸지는 않는건지?

똑같은 상품 세개를 시켰는데

그게  세개가 동시에 오지 않고 분리배송이더라구요?

한개가 온 시점에서  그냥 이 물건 필요없겠다 싶어서

뜯지도 않고 반품신청했어요.

 

그런데  뭔가 시스템 오류인지 셋 다  회수한 걸로

나오고 환불되었는데 저 물건은 안 가져가요.

그냥 꿀꺽해버려도 되는 상황?

의아하지만 저는 미니멀 리스트라  집에 물건 많은 것도 싫고 양심찔리기도 싫어서 고객센터에 연락해서 가져가라했어요.

알았다하고도 일주일 넘음

다른때는 반품빠르게 처리하던데

오류한번 생기면 오래 걸리나봐요.

저도 현관 지저분한 것도 싫거든요.

 

뭐 저는 쿠팡 감사하게 잘 쓰고 있습니다.

[흠]

반품 수거 하는 비용이 더 들어서 그런걸까요..
식품류는 그냥 버려달라는 쇼핑몰도 있더라구요.

[..]

쿠팡 배송기사들이 배송이 우선이라서요. 배송할 물량은 많은데 화수할 물건이 배송 동선에서 떨어져 있으면 우선순위에서 밀어두는거죠.

[ㅇ]

환불은 되었는데 상품 회수 안해가는 거
은근히 스트레스예요.
아침에 내놓고 출근하길 며칠.
분실될까봐 회사에서도 신경쓰이고
아침에 내놨다 밤에 들여놨다....
결국은 며칠후에 가져 가더라고요.

[현소]

신선식품은 알아서 폐기하라고 하더라고요

[...]

저도 그래서 전화해서 얘기하니 그냥 고객님이 알아서 처리하라더라고요. 그래서 환불받은건데도 물건은 제가 썼어요.

[얘네들이라고]

하지 않으면 님 품격이 올라갈 거예요

[..]

전에 그런적 있었는데 결국 안가져가더라고요.
고객센터에 전화를 몇 번이고 했는데
수거되었다며 문제해결되었다하고요.
현관에 버젓이 상품이 있는데..
일처리가 그냥 그런식인거같았어요.
서로 그냥 표면적 해결에 급급한..
결국 주변에 나눔했었어요.