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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Ktm모바일 본사로 찾아가면 상담 가능한가요?

짜증 조회수 : 734
작성일 : 2025-05-07 17:46:03

Ktm모바일 알뜰폰 사용한지 2년이 되어

재약정을 해야하는데 고객센터 전화가 

일주일전부터 계속 연결이 안되고 있어요. 

2년전 가입시에는 고객센터 전화연결이 그런대로 잘 되었는데 요즘 SKT 사태때문에 그런거 같네요

찾아보니 대리점도 없는거 같은데

아예 홈페이지에 나온 본사주소로 직접

방문하면 요금제 변경 재약정 이런거 처리할수 있을까요?

IP : 125.132.xxx.86
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '25.5.7 5:47 PM (61.79.xxx.23)

    네...할수 있어요

  • 2.
    '25.5.7 5:49 PM (112.169.xxx.238)

    요금제변경은 그냥 웹사이트에서도 가능해요

  • 3. 원글
    '25.5.7 5:54 PM (125.132.xxx.86)

    홈피에서 할려고 시도했는데
    저는 상담사연결을 통해서만 가능하다고 떠요

  • 4. ...
    '25.5.7 5:58 PM (39.117.xxx.28)

    약정만료되셨는데 왜 재약정을 하세요?
    안양이시면 kt서안양지점 1층에 Ktmobile 고객센터 있어요.
    경기 안양시 만안구 안양로 225 서안양지점 1층

  • 5.
    '25.5.7 6:05 PM (112.169.xxx.238)

    Help 누르고 들어가도 그런가요? 약정만기라그런가.. 저는 약정 없이 그냥 가입해서 그론건지 바로 변경이가능하다는데 답답하시겠어요

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