유심 교체 신청한 대리점

[유심]

신청 첫날 T월드에서 우리가족 모두 바로 신청했어요.

아이는 직장근처로,

저와 남편은

대리점 중 집에서 제일 가까운 곳(도보10분)으로 했는데

오늘 점심식사 하려고 그 근처를 지나는데

뭔가 이상한 거에요.

남편이랑 '영업 하는거 맞아? 바닥에 왜 시멘트 포대가 있냐?' '직원?인부?는 있는데?' 이러며 굳게 닫힌 문쪽을 보니까

유심없음..은 크게 붙여놓고

그 밑에 조그맣게 금일부터 영업종료라고 써있네요.

헐.

그럼 우리 신청한건?

티월드 자주묻는 질문답에도 그거에 대한 답없고

114 전화 연결은 계속 상담중이래고

티월드 새로 신청하려해도

본인 인증하면 이미 신청했대고 ㅠ

환장하겄네요.

 

[..]

연락오니 기다려 보시길요.
유심보호서비스 가입하셨으면 큰 문제는 없다고 하네요.
당장 해외 가서 로밍 서비스 신청하면 위험 가능성이 높은데..칩이확보되고 순차적으로 처리될거니 넘 스트레스 받지 마시길요.

[아니요]

아니요. 문자 받은거 없어요

[....]

신청한 날에는 티월드 대리점 목록에도 있었어요.
근데 오늘 영업종료 안내문 보고
티월드 들어가보니
(남편은 본인인증에서 이미 선택했다 나오고)
저는 매장 버튼 누룬후 검색해보니
대리점 목록에도 없어요

[쿠키]

에약되었다고 문자가 다 왔는데 그게 안왔다면
그냥 다른곳 지정해서 다시 신청하셔야 할듯요

[지금은]

다른곳으로 변경 지정 하려고해도 할 수가 없어요.
114번화는 통화인원 많다고 잠시 후에 다시하라고 끊어버리고
티월드에서는 본인인증 하래고 하고나면
이미 신청한 사람이라고 하고 땡

[ᆢ]

영업하는 다른 대리점가서 다시 신청 하세요

[확인]

문자 확인해보니 (교체 신청한 대리점에서)
예약확인 문자가 왔었네요.
사고후 뒤늦게 온 sk텔레콤 문자 근처에 있어 제가 텔레콤에서 온걸로 알았나봐요.
그 번호로 전화도 걸어보고 (안받음) 문자도 해봤는데
문자는 읽기만 하고 답이 없어요.

114 계속 전화하니 방금전 통화가 됐어요.
121.167님 말씀처럼 저희가 그냥 다른 대리점에 직접 가서
상황설명 하고 다시 신청 하래요.
자동으로 다른 지점으로 분배 안해주냐고 하니까
(티월드에서는 변경불가)
아직 시스템이 거기까지는 안되어 있대요