노트북이 스스로 포맷할 수도 있나요?

[무슨일]

오래된 노트북이긴 합니다.

기관 행사로 영상을 계속 돌리던 중 포맷이 되어 버렸어요

기관에 노트북을 맡겨둔 상태였는데 거기서는 사람이 한 것이 아니라

스스로 포맷된 것 같다는 주장이고요

날짜 확인은 했고 확실히 기관에 맡겨둔 시간이었어요

비번까지 달라져 있었고 소유자 이름도 바뀌어 있었습니다.

(원래 제 것을 고등 아들아이에게 준 것이라 제 이름으로 되어 있었는데 포맷되면서

아들 이름으로 바뀌어 있었어요)

그러니까 과부하가 걸려서 초기 상태로 돌아간 것 같다는 말인데

 

사람이 한 것이 아니라 스스로 했다는 게 가능한가요?

AS센터는 윈도우 시스템이 망가져 도와줄 게 없다는 입장인데

자료 복구도 복구인데 이게 무슨 일인가 싶어서요 

 

이름과 비번을 어떻게 스스로 바꾸지요? 

자기 의지를 가진 인공지능인 건지...

 

어디로 가져가야 사실을 확인하고 고칠 수 있을까요?

서울입니다. 

[ㅇㅇ]

누가 가져다가 포맷한거잖아요
나쁜사람

[원글이]

듣는 순간 헷갈렸어요 저는 컴퓨터에 대해 잘 모릅니다.
스스로 초기 상태로 돌아갔을 거라는 말에는 그럴 수 있나 싶었는데,
그리고 비번도 스스로 만들었을 거라는 말에
이건 아닐텐데 싶더라구요
현재 소유자 이름이 아들이라는 건 컴퓨터가 어떻게 알았겠느냐고요

[저절로]

포맷 절대로 되지 않아요.

아드님이 한 거 아닐까요

[자동복구]

윈도우가 손상되면 자동복구모드로 들어가긴 합니다만 이경우 개인설정을 남기고 초기화할 것인가 아니면 전체적으로 포맷하고 쟈설치를 할 것인가 옵션을 선택해야 그 이후가 진행되지 선택을 안하면 무한 자동복구 루프에 들어가서요…

결론적으로 말씀드리면 그 기관쪽에서 행사중 문제가 생겨서 노트북이 자동으로 복구모드에 들어간 것 같고 그 과정에서 기관쪽 개입으로 완전 포맷된 것 같네요. 그러지않고서야 비번과 소유주가 바뀔 수 없습니다

[원글이]

날짜가 방학이었고 절대 아이는 다른 곳에 있었던 날짜더라구요
그 기관에서 아이가 한 것 아니냐고 너무 당당하게 말해서
아이 실수인가 했는데
포맷 날짜가 너무 명백하게 나왔어요 아이가 없는 시간이요

[원글이]

자동복구 님 말씀과 같은 이야기를 기관에서 했는데
모든 설정을 노트북 혼자 했다고 하니 어이가 없어서요

[자동복구]

그 기관이 아들 관련이죠? 그러면 더 확실하네요. 인위적으로 초맷시키면서 아들이름을 소유자로 입력했네요.

[원글이]

네 아이가 다니던 곳이에요 ㅠㅠ

[원글이]

저 말 듣고 순간 제가 당황해서 더 따지지도 못하고
우리 실수인가 물러나왔는데 너무 속상하네요

[자동복구]

자동복구 무한루프에 진입하면 외부선택없이 노트북혼자 초기화 옵션으로 못들어갑니다

기관측에서 사람이 선택해서 이후 과정을 진행시켰다고 봅닏

[원글이]

하...고등학생과 엄마가 갔더니 이런 참사가 발생하네요
저희는 아무것도 모르니 또 당하고 온 것 같아요
전화로 큰소리 쳐서 아이도 심지어 자기가 실수했나 생각했었대요

[원글이]

알려주셔서 너무 감사합니다. 복구도 시키고 사실 확인해서 다시 따져야겠어요

[자동복구]

일단 노트북제조사에 자동복구모드로 들어간 노트북이 외부의 인위적 개입 (즉 무한 자동복구 루프에서 벗어날 버튼이나 숫자입력 등등)이 없이 초기화가 진행될 수 있는 가 여부를 (브랜드 노트북의 경우 자체 리커버리 프로그램이 있을 수도 있기에) 확인해서 그럴 수 없다는 확답를 받으시고 그걸 들고 따지세요.

[원글이]

아 제조사요? 네 알겠습니다 그 생각을 못했어요
정말 감사합니다!!

[잘대]

스스로 포맷할 수 없죠. 아마 영상 재생 중에 문제가 생겼고 복구하는 과정에서 아드님이 쓰던 시기로 복구를 한 것 같네요. 그 복구를 하려면 기관에서 분명 엔터를 치던가 했을 텐데 자료가 사라졌다니 문제가 생길까봐 아니라고 하나 보네요.

[,,,,,]

기계는 사람이 시키는 일을 할 뿐이죠.,
말도 안되는 소리입니다.
괘씸하네요. 거짓말까지 하고.

[원글이]

오늘 제조사와 통화했습니다. 그런 일은 절대 있을 수 없다고 확실하게 얘기해 주네요
허허허.....참 사람 가지고 놀았네요