모나 유심을 다시 받았는데 오늘 하루종일 기다려도 고객센터 답변이 없어서 여기에다 여쭐게요

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제 폰을 사용할 수 없어서요 문자 통화 다  안 됩니다

아시는 분 답변 좀... 부탁드려요

 

질문 올린 것입니다

 

1. 기존 개통신고서가 있으면 다시 작성 안해도 되나요?

2.새로 받은 유심을 끼우기만 하면 되나요?

3. 전화번호는 그대로 유지 되는 거죠?

4. 폰 안 끄고 유심 끼워도 되나요?

5. 새로 받은 유심을 끼우면 기존 정보는 없어지고 요금이 다시 정산되지요?

 

[...]

유심끼기전에 유심번호 적어두시고..
일단 핸드폰 끄고 받은 유심끼고 여러번 껐다켜보시고요.
안되면 오래걸려도 고객센터 전화해서 개통해달라고 해보세요.

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1.기존신고서로됨
2.새로받은것도 개통되서 보낸거 아니면 개통해야됨
3.번호이동이면 기존번호
4.폰끄고 유심끼움
5.개통 이후부터 정산될꺼라고 생각됨

이전 통신회사 요금은 보통 일할계산되나 데이터를 일할계산분보다 더 쓰거나 했으면 첫달은 생각보다 돈을 더 낼수도 있습니다.
저는 2월17일에 Ktmobile에서 프리티로 바꿨는데 프리티로 2월요금이 ktmobile꺼까지 3월에 나갔는데 생각보다 좀더 청구되었어요.

[옛날에]

10년도 훨씬 전에 제 폰에 t 플러스는 인식이 되는데 ktm모바일이 인식이 안됐어요. 유심을 다른 핸폰에 끼우면 개통이 되는데 제 핸폰에는 인식이 안됐어요.
그런 경우도 있다고 말씀드려요

[ㅇㅂㅇ]

통화나 문자가 안 되어도 카카오톡 같은 걸로 연락할 수 있지 않나요