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호텔즈닷컴에서 호텔 예약 많이 해보신 분들 질문 있어요

호텔 조회수 : 568
작성일 : 2025-03-15 09:45:05

예를 들어

4/30 이전에 취소하면 모두 환불 이라고 돼있구요,

예약을 누르면 두 가지 옵션이 나오는데요

1) 지금 다 결제 (4/30 이전에 취소면 환불이겠죠)

2) 보증금 있는 예약

20만원 보증금 지금 결제 나머지 현장 결제

 

이렇게 되면 2)의 경우 4/30 전에 취소하면 보증금 돌려 받는 건지요.

고객센터 확인이 좋겠지만 워낙 통화가 힘들어서요 

경험 있으신 분 조언 부탁드려요

 

IP : 1.227.xxx.55
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