강남 신세계 삼성전자 내 휴대폰 코너

[짜증나]

직원들 왜이리 불친절한가요?

휴대폰코너만 그런지 가전코너도 그런지는 모르겠지만 매장 앞에 서서 두리번 거려도 인사를 하거나 안내를 하지도 않고 지들 일만 하거나 휴대폰 보고 있고 계속 서있다가 겨우 눈 마주치면 그때서야 마지 못해 아는척. 재래시장 서비스만도 못해요. 

대체 왜 그러죠? 제가 강신앞에서만 30년 살았는데 전엔 안그랬는데 말이죠.

전화해서 직원 바꿔달라고 하면 외출, 혹은 출장갔다고 하고 판매시 안내도 정확하게 안해서 불편하게 하고. 두번 방문했는데 두번 다 느꼈음. 재래시장 가도 그렇진 않아요. 진짜 웃기는 짬뽕들. 삼전 주식도 가지고 있는데 진심 패대기 치고 싶네요.

[음]

저는 매장들어갔을 때 내가 묻기전에 직원이 다가오면 그냥 나가요.
너무 불편해서 나도모르게 그렇게 되네요.
일부러 편하게 둘러보라고 그러는걸 수도 있어요.

[매장 내를]

둘러보고 있었다면야 당연히 문제가 안되죠.
손님 응대하는 사무용 책상에 앉아 있고 휴대폰하고 모니터보는 앞에 서서 쳐다보고 두리번 거려도 반응이 없으니 하는 말이죠. 강신이 워낙 고객이 많으니 손님오는게 귀찮은가봐요.

[ㅇㅇㅇ]

에고 와서 귀찮게는 안하더라도
적당히 인사 정도는 하고 응대 자세를 보여줘야죠
고객센터에 글이라도 남기세요

[클레임]

해요.