얼마전 다리를 다쳐 치료를 받고 실비 보험신청을 했는데요.
5번 치료비를 신청했는데 2번 보험료만 나온거에요.
이게 한도때문인가 해서 1:1 문의하니
진료증이 2개만 등록됬다고 해서 잉? 하면서 확인하니
저는 5개 제대로 등록했더라구요.
보험 담당자가 바빠서 그랬나보다 하고
나머지 3개 다시 추가 등록하라고 해서
다시 올렷는데 또 3개중 2개만 지급 ㅠㅠ
역시 다시 문의하니 전화가 와서..
신청자들이 파일을 AI 가 적용된 시스템으로 검증하는데
거기서 인식 누락이 되는것 같다라며
다시 확인해서 알려준다고..
이게 어떻게 두번이나 이럴수 있는지..
(올린 파일도 다 스캔받은거라 이상없었음)
와..이거 제가 이상하다고 확인 안했드면
그냥 고스란히 돈 날렸겠더라구요.
실비 보험 신청하시는 분들,
받고 나서 내역 꼭 다시 확인 요청해보세요.