안녕하세요
82쿡 회원 여러분 새해 복 마니 받으세요^^
다름이 아니라 질문이 있어서요.
제가 회사에서 출장용으로 주로 쓰는 여행사가 있는데
여행사 통해서 발권 진행하는 경우에
여행사 분이 발권 하시면서 자리 지정도 미리 해주시고 하잖아요ㅎㅎ
예를 들어 대한항공이면, 제가 만약 대한항공으로
다른 예약을 진행해둔 상태(가족여행용)이면 그 여행사 직원이
제 다른 예매내역도 확인이 가능한지 궁금합니다ㅎㅎ
회사에 얘기 안하고 살짝 다녀오는 여행이라 신경이 쓰여서요 ㅜㅜ
잘 아시는 분들 알려주시면 감사하겠습니다!
제가 항공사 앱보니 같은 항공사로 예약 했을경우 같이 뜨더라고요.
그러나 여행사에서 들어가는 거라 예약번호 없이는 안 보일거 같아요.
예약자가 틀려서요.
Booking origin 이란 개념인데, 항공사에서는 항공사/여행사/타항공사 등 전세계 어디에서 한 예약이라도 자기네 항공사 예약은 다 조회 가능합니다.
여행사에서는 자기네 단말(쉽게 말에 해당 여행사의 Iip같은 개념)에서 한 예약만 조회할 수 있습니다. 똑같은 대한항공 예약이라도 하나투어에서 모두투어 예약을 조회할 수 없습니다.
1. 여행사에서 가족여행 항공권을 구입하면 여행사직원들이 조회할 수 있습니다.
2. 항공사에서 직접 예약/발권하면 여행사에서 찾아볼 수 없습니다.
3. 단, 3번의 경우라도 여행사 직원이 승객명, 날짜, 목적지(편명) 승객연락처(전화번호 또는 이메일) 알고 있으면 대한항공 콜센터를 통해 예약 조회할 수 있습니다.(승객 개인정보를 모두 아는 대리인으로 간주)
결론 : 여행사 모르게 항공권 구매하고싶으면 대한항공 홈페이지에서 발권하고 여행사에 알려주지 마세요.
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