손님없을때는 카운터 안쪽에서 빵 포장하는 일을 하다가
손님이 오면 계산을 하는데요 그러다가 커피도 만들고
매장에서 드시는 손님빵을 세팅도 해야하고 엄청 바쁘던데
그래서 저번에 제 앞 손님 주문받고 그거 세팅하고
커피 내리는 동안 한참 서서 기다렸는데요
그건 순서대로니까 이해하는데
어제같은 경우 이미 줄을 서서 기다리고
앞손님이 계산을 하고 제 차례인데
주문전화가 온 거예요
그 어떤 미안하다거나 기다리게해서 미안하다는
제스츄어없이 전화를 먼저 받더라구요
그리고 종이 연필가져와서 주문을 받아적는데
이 경우 이미 기다리고 있는 눈앞의 손님을
먼저 계산해주고 전화주문 손님을 기다려달라해야
되는게 순서가 맞는게 아닌지
그리고 다시 제 차례가 되었는데
많이 기다리게 해서 미안하다는 그런 말 전혀없이
아무 의미도 없는 샌드위치 오늘 안 먹으면
냉장고에 넣어라 이런 이야기 길게 하던데
고등학생아들이 밥 먹어도 저녁에 오면 배고파해서
샌드위치 사러 자주 가는데
카운터에서 너무 기다리게 해요
직원이 잘못하는건가요
저 정도는 이해하고 기다려야 되나요