독서 프로그램 프렌차이즈를 온라인 설명회를 듣고 전화로 상담 후 계약금 200만원을 입금했습니다. 그리고 몇 가지 홍보물과 교재를 초도물품 형태로 보내줘서 받아봤는데 내용이 부실하고 별로더군요.
아는 원장님이 좋다고 해서 관심있게 보다가 지금 이용하고 있는 프렌차이즈에서 갈아타려고 한 것입니다.
그래서 오픈 보류하고 제작중인 몇 홍보물, 현판 중단하고 계약 해지를 요청했습니다.
받은 모든 물품 다시 돌려드리겠다고 하고 처음에는 경제적인 부분 도서 구입. 간판, 등 구매구입 부담때문에 해지하고 싶다고 했지만 실제로는 정말 프로그램이나 교재 완성도 면에서 저무 성의가 없고 유사 프로그램 베끼기 수준인 것이라 하고 싶은 마음이 싹 사라지더군요.
그런데 절대로 안된답니다.
이럴 경우 포기가 답일까요?
계약서 작성하셨나요?
일단 계약서에 나와있는 조항살펴보세요.
계약해지 시 관련되어있는 사항 확인하시고 위약금 관
련 등등
청약철회권도 한번 찾아보세요.
계약사항과 다르다면 입증자료 증빙해서 한국소비자원 피해구제접수 후 조정이 안된다면 분쟁조정도 알아보세요.
저랑 지금 상황이 비슷하셔서 놀랐어요ㅠ 혹시 ㄹㄷㅇ 인가요?
첫댓글 답변 감사합니다. ㄹ ㄷ ㅇ 아닙니다. ㄹ ㅁ ㅂ이에요
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