의사 5명정도 있는 병원에 결제직원만 3명이 있어요. 예약확인 담당은 따로 있고요.
문제는 의사포함 모두 다 너무너무 친절한데
딱 한명 결제담당 3명 중 한명이 아주 불친절해요.
진료 후 결제 담당 3명 중 한명이 ***님 하고 불러야 날 부른 직원에게 가서 결제하는 시스템인데 그 짧은 순간의 몇마디, 표정이 아주 불쾌하고 불친절해요. 다른 결제직원 걸린 날은 너무 다행인데 이 직원 걸리면 운수 없는 날인거죠.
그 병원 네이버 후기에 그 사람 콕 찍어서 불친절하다고 쓰면 뭐가 좀 달라질까요??
병원경우 아무도 그거 안봐서
내가 느낀 감정이 아닌 잘못된 태도에 대해 말한다면 주의를 줄거예요.
그래도 써야 된다 생각해요
저는 표현했는데
좋은 후기에는 병원 댓글이 달리고
저처럼 불친절직원 이야기에는 댓글 안쓰던데 읽었다는 거쟎아요
번번히 불친절을 느끼셨다면 일단
후기에 올리는게 좋을거같아요
병원관계자들 관심있게 봅니다
우리병원의 후기가 어떤지 들어가서
보는건 기본이죠
본인얘기 올라온거없나하고 시간나면
우리는 찿아봅니다.
치과정보 얻으려고 동네병원 리뷰보는데
안 좋은 댓은 원장이 종종 답글 달아주는 경우도
있던데요
매번 갈때마다 그러면 리뷰 남기세요
저는 종합병원 정신과 종종 다니는데 접수받는
직원 한명이 환자들한테 어찌나 틱틱 거리는지
특히 노인분들한테 더 그런 느낌이라
병원 게시판에 글 올리려고 했는데
어는 순간 안보이더군요..
요즘은 리뷰 많이 보구 갑니다
병원 직원들은 모르겠지만 환자 입장에서 저는 리뷰 보고가요
우리 동네 피부과 데스크 직원이 진짜 인성 나쁜 걸로 동네에서 유명했어요
제가 갔을때만도 환자랑 실랑이로 한 두어번 싸우는거 봄.
갈때마다 기분이 나쁜게(아이 여드름으로 정기적으로 감)
눈을 착 내리깔고 눈을 안마주치면서 얘기하며 입만 움직여요
지금은 워딩은 기억 안나지만, 딱히 말이 거칠지 않은데 태도가 딱
난 진짜 일하기 싫고, 너희 정말 아웃오브안중이고, 다 꼴보기 싫어. 이런 메세지.
결국 환자 다 밖에 있는데 여자 원장이랑 대판 싸우는걸 목격한 사람도 있었어요.
원장들은 관심있을걸요
개원한 지인 병원에 진료 받으러 가면
직원들 어떠냐고 물어봐요
저는 몇년전 갔던 공*과
의사가 너~~무 불친절해서 첨으로 후기 썼었네요
그렇게 불친절한 의사 처음 겪었어요
너무 불쾌해서 좋았던 그 병원 이미지가 바뀌었고
다신 그 병원 안갈꺼고 다른 더 괜찮은 병원에서 좋은 의사분 만나서 수술도 성공적이었네요
저도 처음 가보는 병원은 리뷰도 보는데 전 의사만 좋으면 나머지 병원 근무자들의 말투 표정 태도등의 리뷰는 그러거나 말거나 거릅니다.
병원이라고해서 친절할필요는 없지만 상식적으로 무례하다면 저는 리뷰달겠어요 실제로도 그랬구요