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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

힘펠 온풍기 쓰시는분

@@ 조회수 : 1,966
작성일 : 2024-10-06 22:45:37

이거 원래 고장이 잦은건가요?

뽑기를 잘못한걸까요?

온풍기의 온도가 제자리예요 , 똑같은 문제로 수리만 3-4번째예요 .

첫 고장때 강력하게 교체요구  안한 제 불찰인지.

겨울에 온풍때문에 설치했는데, 그해에 봄가을마다 부품 바꾸고, 1년인가는 무상수리라더니 그뒤는 기간 끝나서 돈을 받네요

상담원은 AI마냥 유상이다 무상기간 끝나서 해줄수 없다만 반복 

더위지나 겨울에 10월마다 부품갈고 AS접수해요.

원래 생산된 상품이 불량이 아니었을까요?

비싸게 주고 바꿨는데 기능을 못하니 짜증나네요

또 내일 상담원이 앵무새처럼 얘기 들을거 생각하니 스트레스예요 

첫 고장때 불량이어서 교환해달라니 안된데요 

수리만 해주고 ,

무상as기간 지나길 기다린 느낌이고

 

원래 설치도 안되는걸 해준듯한 느낌 ㅡㅡ

아니 설치 불가라 하지 굳이 빌라 멀쩡한 창문 막아서 기존 천정 환풍기보다 크게 뚫어서 이래저래 신경이 쓰이네요 

편하려고 산건데 더 불편 ㅠㅠ

IP : 222.104.xxx.4
7 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. @@
    '24.10.6 10:46 PM (222.104.xxx.4)

    모델은 휴젠뜨예요, 쓰시는분들 잘 되시나요?
    욕실공사 하며 따로 일부러 바꾼건데 ㅜㅜ

  • 2. 글쎄요
    '24.10.6 10:54 PM (61.82.xxx.228)

    저희집은 2년 9개월째인데 아직 고장은 없네요.
    부모님댁 설치해드렸는데 리모컨 한번 고장이후로는 잘 쓰시는듯요.

  • 3. @@
    '24.10.6 11:00 PM (222.104.xxx.4)

    저더 그즈음 설치한건데 as만 5번요 ㅠㅠ
    분명 제품 결함일껀데 인정을 안하니
    @@ 매년 가을 마다 스트레스네요 하

  • 4. ......
    '24.10.6 11:28 PM (182.213.xxx.183) - 삭제된댓글

    습기 많은곳 가전은 쥐약이에요
    단순히 모터만 도는 일반 환풍기가 제격입니다

  • 5. 쥴라이
    '24.10.6 11:48 PM (112.154.xxx.114)

    휴.. 탑층 아파트 외벽인 안방 화장실이 너무 추워서 휴젠뜨 설치했는데..
    1년 조금 안돼서 전원 안들어오는 고장 > 무상수리
    그후로 1년 조금 넘어 히터 안되는 고장 > 유상수리
    한게 올해 2월쯤인데요..
    같은 증상으로 1년내 고장이면 무상이고 다른 고장이면 다 유상이래요..

    탑층이라 추위에 취약해서 그런가 증말 안쓰자니 너무 춥고 또 고장나면 어쩌나 걱정이에요 ㅜㅜ

  • 6. @@
    '24.10.7 1:11 AM (222.104.xxx.4)

    하 저만 그런게 아니네요
    같은 증상으로민 계속 수리만 ㅡㅡ 출장비 별도에

  • 7. ..
    '24.10.7 9:44 AM (14.6.xxx.135)

    품질보증기간내 같은증상 2회수리 후 3회째 고장이면 교환대상이고 여러하자 4회째 수리후 5회째 고장이면 교환대상이예요.
    http://www.kbjeil.co.kr/news/articleView.html?idxno=168367 링크참고

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