소비자가 본인도 모르게 구매 결제 하도록
온라인 사업자가 교묘하게 장치해놓은 건데
작년에 다크패턴이 과제로 나와서
그 유형들에 대해서 열심히 공부했어요
정말 정말 조심하지 않으면 광고에 노출되고
사이트에 가입하게 되고 내 정보 넘겨주고
정기적으로 결제하게 되거든요.
좀전에 호암미술관이나 가볼까 해서 호암미술관
홈페이지에 들어가서 예약 메뉴를 찾아봤는데
없는 거예요.
그래서 호암미술관 예약으로 검색하니 링크가 떠요.
아 예약은 별도로 하나보다..(화담숲이 그랬던 듯?)
근데 밑에 휴대폰 가족보호 서비스라고 써있어요.
이건 진짜 속기 쉽지... 난 예약만 해야지...
잘난 척 하며 핸드폰 번호 넣어서 인증번호 넣는 순간
휴대폰가족보호서비스에 가입됐다는 문자가
바로 날아오네요. 월 3,300원!
다행히 해지 방법도 안내가 되어있어서
해지신청도 바로 할 수 있었어요.
저만 몰랐던 걸 수도 있는데요
인증번호 문자로 오잖아요.
그러면 숫자만 위에 뜨는 거 보고 숫자를 입력하는데
지금 보니까 인증번호에 서비스 내용도 있네요.
[Web발신]
[휴대폰가족보호]
해지인증번호 [5180]를 입력해주세요.
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
이렇게요.
근데 그때 제 눈에는 5180 이것만 보이더라구요.
휴대폰 가족번호라는 글자를 봤으면
인증번호 넣지 않았을텐데 말이죠
그나저나 호암미술관 예약은 어띻게 하는 건가요 ㅎㅎ