전에 병원에서 간호사나 조무사들이 어르신들에게 반말 섞어서 말하는 것에 불편하다는 글을 봤었는데요..
최근 마트나 약국이나..
"결제는 카드예요 현금이에요?" "현금이요" 했는데 못알아 들었는지 "카드?" 이러고 반말하는데 왜 그런거죠? '요' 한음절 붙이는게 어려운걸까요.
저도 존대할 필요를 못느껴 "현금" 하고 짧게 대답해 주긴 했습니다만..
어젠 약국에 갔더니 젊은 접수직원이 무슨 말을 못알아듣고 "응?" 이러던데 서비스업종들 어디서들 반말 쓰라고 단체로 교육이라도 받는 걸까요..??