인터넷 음식, 환불 가능할까요?

[회 구입]

남부지방 횟집, 식당  아닌 매장이에요.

뼈없는 아나고를 시켰는데 

2,30센티씩 크기도 들쭉날쭉 손질  엉망인 채로 왔어요.

진공 포장인데 벌레 반토막까지 딴 넣어서ㅜ

 

아나고가 포슬한 맛도 없고 질겅질겅 물이 씹히고

핑크빛 노란끼. 맛도 어떤걸 알던 맛, 

어떤 건 무맛

이거 환불될까요?

첨에 벌레보고 놀라 전화하니 알아보겠다. 

문제있음 말해라 그러고 끊었는데

저런 회업체 첨 봐요. 

결국 반ㅈ버리고,  뜯지도 않은 진공포장 한 팩 남았는데 이런건 어케 처리하나요?

주문가는 6만원쯤이구요.

[...]

반품해야죠.
사장님. 이거 못먹습니다. 하고 반품하세요.
당연히 반품하셔야죠. 아나고가 아무리 고급이고 맛있어도 벌레 반토막있는거 만으로도 환불감인데 질겅질겅 물씹히고, 무맛. 저 뭔지 알아요.
당장 반품입니다.
저도 인터넷 판매업체에서 일하지만 저런 상품이면 오늘 손님대접 망친것 까지 보상해라, 정신적 스트레스 보상해라 하는 손님도 많아요

[되면 좋겠네요]

인터넷 산지 식품 좋은적도 많았는데
아우 벌레부터 쇼킹이에요.
입증할 방법이 없으니 문제네