옷을 구매했는데요,
상품 스펙에 소개한 사이즈와 실제 사이즈가 달라서
쇼핑몰 쪽에서 인정하고 반품처리해줬어요.
그런데 배송비 6000원 중에 반품비 3000원은
쇼핑몰이 물어주고 최초 배송비 3000원은
반환이 안된대요,
물건 하자인데....쇼핑몰도 인정했는데....
요즘 이렇게 거래하는게 맞나요?
하자가 인정되면 전액 취소아닌가요?
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
의류 반품할 때요,
궁금해요 조회수 : 1,582
작성일 : 2024-07-29 20:26:04
IP : 116.43.xxx.102
8 개의 댓글이 있습니다.
1. 바람소리2
'24.7.29 8:30 PM (114.204.xxx.203)전액 취소해줘야죠
2. 맞아요
'24.7.29 8:31 PM (125.130.xxx.219)판매자측 사유로 반품은
최초 구매 시 택배비도 함께 환불해주는거예요.
담당자가 착각했을수도 있으니
연락해서 말하세요.3. ㅂㅍ
'24.7.29 8:31 PM (223.38.xxx.44)거기는 반액이라도 인정해줬네요
국내 모 대기업브랜드 옷은 상세설명 스펙과
차이가 있어서 하는 반품은 인정 안해줬어요
왕복 배송비 다 지불하고 반품4. ㅇㅇ
'24.7.29 8:34 PM (39.7.xxx.143)1372로 전화해서
모대기업 브랜드에 공문 들어가면
이런 건 바로 처리가 돼요
하자인 경우 왕복배송비는 사업자 부담이 맞아요.
근데 요즘 티메프 사태로 1372도 전화연결이 잘 안돼요5. ..
'24.7.29 8:35 PM (112.214.xxx.147) - 삭제된댓글다시 문의하고 또 같은 얘기하면 소비자 보호원에 신고 하겠다 하시고 바로 소보원에 상담하세요.
매우 친절하십니다.6. ㅇㅇ
'24.7.29 8:42 PM (211.246.xxx.14)개인쇼핑몰인가요?
전액 환불이 맞아요7. ..
'24.7.29 8:50 PM (222.236.xxx.55)저도 이런적 있었는데 82에 물어보고 끝까지 받아냈어요.
8. 오
'24.7.29 9:40 PM (116.43.xxx.102)네네, 감사합니다
요즘에 법이 바뀐줄 알았어요
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 1654357 | 역대 국힘 대통령들 8 | ㄱㅂ | 2024/12/15 | 1,149 |
| 1654356 | 오늘 촛불집회 안내 1 | ㅇㅇ | 2024/12/15 | 1,592 |
| 1654355 | 진보도 보수도 필요하지만 11 | 국힘은 필요.. | 2024/12/15 | 1,056 |
| 1654354 | 유튜브 질문드려요 | ... | 2024/12/15 | 479 |
| 1654353 | 오늘 시청 3시 맞나요? 3 | ... | 2024/12/15 | 2,071 |
| 1654352 | 이쯤되면 언론이 해야하는 질문은 5 | ........ | 2024/12/15 | 1,149 |
| 1654351 | 제주도 여행가려고 하는데요 8 | ..... | 2024/12/15 | 1,802 |
| 1654350 | 세월호가 14년 이태원이 22년이네요 5 | ..... | 2024/12/15 | 2,653 |
| 1654349 | 이런 경우 똑똑한거 맞죠? 2 | .. | 2024/12/15 | 1,342 |
| 1654348 | 다시 만난 세계, 관련 신기한거 ㅎㅎ 3 | ㅇㅇ | 2024/12/15 | 2,852 |
| 1654347 | 이재명 “국민의힘, 국민과 국가에 반역했다고 생각” 16 | ... | 2024/12/15 | 2,554 |
| 1654346 | 이상민전장관 14 | .. | 2024/12/15 | 3,350 |
| 1654345 | 엄마가 제가 민주당편 든다고 빨갱이래요 35 | ㄷㄹ | 2024/12/15 | 4,269 |
| 1654344 | 이재명 감옥가면 내란당에 기회오는겁니까 15 | 진짜궁금 | 2024/12/15 | 1,677 |
| 1654343 | 늙어도 큰집에서 살아야 하는 이유 스님 말이 명언이네요 67 | ... | 2024/12/15 | 27,582 |
| 1654342 | 헌법재판관 20 | 헌재 | 2024/12/15 | 2,246 |
| 1654341 | 김현정의 뉴스쇼 다음주 예상 15 | … | 2024/12/15 | 3,830 |
| 1654340 | 집회 관련 제안 영유아동반참가자를 우선 배려합시다 4 | 386 | 2024/12/15 | 1,160 |
| 1654339 | 현실적으로 6억 (희망사항) 인 아파트에 쓸수 있는 리모델링 비.. 13 | 아파트아파트.. | 2024/12/15 | 3,644 |
| 1654338 | 내란당은 이번 대선후보 내지 마세요!!! 23 | 자격박탈 | 2024/12/15 | 1,463 |
| 1654337 | 윤석열을 대통령 만든자들은 국민앞에 석고대죄해라 14 | 어이없음 | 2024/12/15 | 1,159 |
| 1654336 | 로맨스가 필요해보다 날이 밝았네요 5 | . . . | 2024/12/15 | 1,364 |
| 1654335 | 나의아저씨 ,나의 해방일지, 사랑의이해 27 | 드라마 | 2024/12/15 | 2,935 |
| 1654334 | 이재명대표 야무지네요 31 | .... | 2024/12/15 | 4,438 |
| 1654333 | 차기 정권은 진보정권이 99.999999999 % 11 | 꿈먹는이 | 2024/12/15 | 1,356 |