장사하는 분들한테 궁금한데요.

[...]

리뷰 이벤트라는 거 많이들 하잖아요

저는 리뷰 참고는 하지만 직접 쓰기는 귀찮은 타입이라 참여 안하는데

이게 솔직한 리뷰 써달라는 게 아니잖아요?

보통 음료수 한캔 정도 주면서 좋은 리뷰 잘 써 달라고 요청하는 거죠

그거 참여하겠다고 음료수 받고 리뷰는 안 쓰는 사람이 많나 보더라고요

그게 그렇게 화가 나고 스트레스 받는다는데

그래서 그런 고객들을 거지라며 욕하던데

물론 그런 고객들이 잘한 건 아니지만

좋은 리뷰라는 게 엄청난 광고효과가 있는 거잖아요

근데 몇백원짜리 음료 하나 주고 그걸 꼭 안 써 줬다고 그렇게 화가 날 일인가요?

한 열 명 중에 한 명만 써줘도 감사한 일이라고 생각해야 되는 거 아닌가요?

장사를 하게 되면 그게 그렇게 억울하고 큰 손해라고 느껴지는 이유가 궁금해요

[ㅎㅎ]

안 받고 안쓰면 되는데 리뷰(내용이야 어떻든) 쓰겠다고 하고 받았으면 써야죠. 그러니 화가 나죠. 저는 귀찮아서 안받고 안씁니다.

쓸 때 좋게 써달라는 건 별개의 내용이구요.

큰 손해는 그렇게 써달라고 하고 나간 음료수가 1개가 아니라 몇 박스 될 거 아녀요. 그럼 손해지. 그거는 땅파서 나오는 것도 아니고

[ㅇㅇ]

손해라고 생각말고 마케팅 비용이라고 생각해야죠 좋은리뷰 하나 쓰게하고 그 비용 달랑 음료수 한캔 값 몇백원으로 퉁칠생각하면 안되죠 리뷰를 조건으로 원가 얼마짜리 제공하겠다 광고한거자체가 마케팅 비용으로 감안한거고 그비용안에서 좋은리뷰 몇개 남기는거라 생각해야지 1대1 몇백원에 리뷰한개 매칭해서 남겨먹겠다 하는게 더 못된심보같은데요?

[원글]

네 ㅇㅇ님 말씀처럼 좋은 리뷰라는 건 훨씬 큰 비용 가치가 있는 건데 음료수 하나 주고 당연히 전부 다 써주길 바라고 안 썼다고 욕하고 억울해하는건 과한 거라는 게 제 글의 요지예요 굳이 신청하고 안 쓰는 고객들이 잘 했다는 얘기가 아니고요

[ㅇㅇ]

그리고 리뷰안쓴다고 욕만할게 아니라요 리뷰 서비스 받은이유로 안좋은 리뷰 쓰고픈걸 참는 사람도 있다는걸 아셔야돼요. 그것도 상당한 광고효과죠? 나쁜리뷰 없는거요

[.......]

리뷰써달라고 무조건적으로 안원해도 보내놓고 안썼다고 욕하는건 주인이 문제지만
리뷰참여하겠다고 본인이 음료 달라고 옵션 골라놓고는 안쓰는건 거지죠? 왜 달라고해요 안쓸거면 달라고하지말아야죠

난 솔직해서 거짓 리뷰같은거 못써 하는분들은 리뷰이벤트 참여 안하면되잖아요 심플한건데 이해가 안가신다니

첨에 이야기했듯이 고객선택이 아닌 무조건 보내놓고 쓰라고 강요하는건 제외에요

[그러니까]

왜 리뷰이벤트 서비스가 무조건 ‘서비스=좋은리뷰’ 로 통하냐고요 서비스 받고 욕나오는 리뷰 안쓰고 참는 사람도 있어요 이럴줄알았음 리뷰이벤트 하지말걸 하는 사람도 있는데 뭘믿고 자신감만빵? 그나마 사이다 한캔받고 안좋은 리뷰 안쓰는 사람도 있어요 좀전에도 여기 글 있던데요 족발 배달.. 재활용 뼈에 핵노맛 족발 4만원짜리요 꼴랑 몇백원에 극찬리뷰 살라그래요? 첨부터 공지하세요 리뷰서비스 받으면 ‘좋은리뷰’ 만 꼭!! 쓰라고요 그거만 공지하면 리뷰 서비스 요청고객 확 줄어요 그렇게 돈아끼세요 고객들 거지만들지말고

[..]

본인이 선택할수 있잖아요.
그래서 저같은경우는 리뷰상품보고 땡기면 받고 되도록이면 좋게 써주는편이고
받긴받았는데 정말 아니다싶을땐
사장님만 보이게 로 리뷰씁니다.
그리고 꼭필요치 않은 리뷰상품일경우
신청안하고 리뷰도 안씁니다.